Analista de Comunicação Pleno en iFood

Nosso modo de fazer no time

Nossa área de Reputação e Comunicação é responsável por posicionar o iFood como referência em experiência do cliente no Brasil. É parte da estratégia de Experiência 360 e tem como objetivo fomentar a cultura centrada no cliente interna e externamente. Dentre os principais desafios estão conectar todos os Foodlovers com conteúdos relevantes da área, estabelecer governança eficiente de canais de comunicação e consolidar o iFood como a melhor experiência de delivery do país, alinhando cultura iFood com excelência no atendimento.

Seu Cardápio Diário

• Gestão da comunicação interna da área de Experiência 360. Responsável pela criação da estratégia e execução do plano tático voltado para os Foodlovers de CX. 
• Governança, calendário de pautas e criação de conteúdo para newsletter em canais internos de comunicação no Slack. 
• Produção e organização de eventos presenciais, híbridos e online, desde a estratégia até a execução. 
• Governança de diversas tarefas simultâneas, facilidade em resolver problemas e em analisar resultados. 

Ingredientes que buscamos

• Comunicação clara, excelente escrita, habilidade em storytelling e criatividade. 
• Organização da rotina, autogestão e trabalho com autonomia.  
• Empreendedorismo e Mentalidade de Dono para propor tendências e soluções inovadoras em comunicação e employer branding.
• Capacidade de trabalho em equipe, perfil colaborativo (mão na massa). 
• Ir presencialmente ao escritório de Osasco ao menos 2 x na semana

Para realçar o Sabor

• Conhecimento da dinâmica de Slack e criação de newsletter. 
• Habilidade básica em design gráfico, edição de fotos e vídeos. 
• Comunicação inclusiva, anticapacistista, antirracista.