Liaison communautaire principale, Relations avec les communautés autochtones, Réduction des risques et résilience, Mobilisation des jeunes en Canadian Red Cross

Titre : Liaison communautaire principale, Relations avec les communautés autochtones, Réduction des risques et résilience, Mobilisation des jeunes 
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Winnipeg, Manitoba)
Type d’emploiִ : Permanent à temps plein


La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue jouera un rôle essentiel dans la coordination, l’exécution et l’amélioration de la planification et de la mise en œuvre des programmes et des services, ainsi qu’un rôle décisif en vue de garantir une expérience positive aux membres de la communauté et aux donateur(-trice)s. Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes, les parties prenantes externes et les membres de la communauté pour s’assurer que les services sont culturellement sécuritaires et que leur prestation est efficace, empreinte de compassion et adaptée aux besoins des communautés. À titre de personne-ressource principale, elle contribuera à la mobilisation des parties prenantes et à la mise en œuvre harmonieuse des programmes et des services offerts dans le cadre de son programme, de son secteur de service ou de son domaine fonctionnel. En outre, elle assurera la prestation des services, y compris de formations et d’ateliers, tout en assurant le respect des normes et des politiques. Elle pourrait également devoir participer à des interventions en réponse à des catastrophes ou des crises sociales.


Tâches et responsabilités

• Établir et entretenir des relations avec les organisations ou les structures communautaires, les partenaires et les membres des communautés afin de favoriser des activités de mobilisation communautaire respectueuses sur le plan culturel et conformes aux principes du Cadre de travail auprès des communautés autochtones.

• Servir d’intermédiaire entre les parties prenantes internes et externes afin de faciliter des interactions et des communications qui répondent aux attentes de la communauté.

• Contribuer à la planification et à la réalisation de la stratégie des programmes et des activités de prestation des services, en veillant à l’intégration des principes d’inclusion culturelle et de sécurité.

• S’assurer que les services sont offerts efficacement, respectent les normes et les politiques de la CRC et répondent aux besoins des communautés. 

• Offrir du soutien administratif et technique pendant la mise en œuvre des programmes, notamment effectuer la coordination avec les parties prenantes internes et externes, gérer et analyser les documents pour confirmer qu’ils répondent aux paramètres des programmes et faire le suivi de l’avancement des programmes.  

• Assurer la coordination avec les partenaires des programmes, y compris les organismes communautaires, les instances locales, les organismes gouvernementaux, les organismes sans but lucratif et les autres parties prenantes, afin de garantir une collaboration efficace et une bonne coordination des activités.

• Contribuer au suivi et à l’évaluation des programmes, notamment recueillir des données, les analyser et produire des rapports qui visent à mesurer leurs répercussions et leur efficacité.

• Examiner les rapports et la documentation des programmes ou des projets pour s’assurer que les activités sont exécutées conformément au plan; préparer des rapports sur les programmes ou les projets, des exemples de réussite ou d’autres documents liés.  

• Collaborer avec divers homologues et d’autres équipes et coordonner les travaux avec eux afin de mettre en commun les connaissances et d’assurer la prestation et la cohérence des programmes.   

• Déterminer les points à améliorer dans les processus du cadre de prestation des services ou de mise en œuvre des programmes, et recommander les changements à apporter.
   

Profil recherché

• Posséder au moins quatre ou cinq années d’expérience et détenir un diplôme ou un certificat d’études postsecondaires obtenu au terme d’un programme d’un ou deux ans, ou encore une combinaison équivalente d’études et d’expérience.  

• Maîtriser l’anglais et l’inuktitut, et avoir la capacité manifeste de comprendre ces langues et d’en faire la traduction.  

• Avoir vécu au sein de communautés des Premières Nations, Métis ou Inuits ou avoir travaillé auprès de celles-ci.

• Avoir déjà travaillé auprès de communautés, d’organisations ou de gouvernements autochtones et avoir entretenu des relations respectueuses, réciproques et culturellement sécuritaires avec elles.

• Appartenir à divers réseaux autochtones et démontrer un réel engagement à diffuser et à faire progresser les connaissances tirées des systèmes de savoir autochtones, en conciliant les perspectives autochtones et occidentales. 

• Maîtriser l’une des langues officielles reconnues au sein de la CRC, soit le français et l’anglais. Toutefois, la capacité de communiquer dans une ou plusieurs langues autochtones et de s’adapter aux protocoles autochtones est considérée comme un atout important. 

• Posséder une expérience manifeste de l’animation d’ateliers, de séances de formation et de programmes éducatifs. 

• Avoir de l’expérience en coordination de programmes, y compris en élaboration et en mise en œuvre de plans de programmes, de budgets et d’activités d’évaluation.

• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint) et SharePoint.

• Pouvoir appuyer l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation de programmes. 

• Pouvoir recueillir, analyser et interpréter les données des programmes afin d’orienter la prise de décision. 

• Avoir la capacité de repérer les problèmes, de les analyser et de faire enquête, d’en déterminer les causes profondes et les risques, et d’élaborer des solutions à l’aide de connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles.

• Être capable de communiquer efficacement, de faire preuve de diplomatie et d’empathie pour interpréter l’information et offrir des conseils, de bien définir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de résoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou délicates. (L3) 

• Savoir se vêtir de façon appropriée en fonction des conditions météorologiques (p. ex. bottes d’hiver, parka/manteau, bottes de pluie, gants).

• Être titulaire d’un certificat de secourisme ou accepter d’entreprendre les démarches pour en obtenir un.  
   

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.

• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n’avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d’occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.