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VENDEDOR DE MOSTRADOR (AGUASCALIENTES, México) en Estafeta

Estafeta · Aguascalientes, México · Onsite

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El VMO es responsable de brindar atención directa y personalizada a los clientes en los puntos de venta de Estafeta. Su función principal es asesorar, recibir, procesar y gestionar los envíos de paquetería y mensajería, promoviendo activamente los servicios y productos adicionales como seguros, garantías, servicios internacionales y material de empaque.

Funciones principales:

  • Atender y asesorar a los clientes en mostrador sobre servicios de envío, tarifas, tiempos de entrega y opciones adicionales.

  • Recibir y procesar los envíos de forma correcta conforme a políticas operativas.

  • Promover la venta de productos y servicios adicionales.

  • Manejar caja, realizar cobros, cortes y arqueos diarios.

  • Capturar y validar información de envíos en el sistema.

  • Cumplir con los protocolos de seguridad y resguardo de paquetería.

  • Apoyar en el control de inventario, limpieza y presentación del punto de venta.

  • Brindar seguimiento a servicios con incidencias y canalizarlos a las áreas correspondientes.

  • Alcanzar metas comerciales diarias y mensuales definidas por la operación.

Perfil requerido:

  • Experiencia en atención al cliente y ventas (deseable en retail o servicios).

  • Actitud de servicio, proactividad y enfoque a resultados.

  • Manejo básico de computadora y terminales de pago.

  • Escolaridad mínima: bachillerato concluido.

  • Disponibilidad para cubrir PDVS.

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