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Hybrid Referent Regulierung Dienstleistersteuerung (m|w|d) (Frankfurt a.M., DE) en SUEWAG

SUEWAG · Frankfurt, Alemania · Hybrid

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Hier bringst Du Deine Energie ein:

  • Du kommunizierst mit Dienstleistern und stimmst Dich zu allen relevanten Themen ab
  • Die Organisation, Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe der Dienstleister liegt in Deiner Verantwortung
  • Qualitätsstandards sicherst Du zuverlässig, optimierst Prozesse und achtest auf die Einhaltung aller Vorschriften
  • Außerdem erstellst Du Vorlagen, Prozessbeschreibungen und Schulungen zur Standardisierung und regulatorischen Einhaltung
  • Komplexe Fragestellungen, insbesondere im Beschwerdemanagement und gerichtlichen Forderungsmanagement, bearbeitest Du souverän
  • Du beobachtest gesetzliche Änderungen, analysierst deren Auswirkungen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
  • Berichte, Auswertungen und Kennzahlen für interne und externe Anfragen bereitest Du professionell auf
  • Zudem begleitest Du System- und Funktionstests sowie Sonderaufgaben und Projekte in Deinem Verantwortungsbereich

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännisch/technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation besitzt
  • Mehrjährige Erfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in der Energieabrechnung, mitbringst
  • Routiniert in der Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern bist
  • Fundierte Kenntnisse der Energiewirtschaft, rechtlicher Rahmenbedingungen und des Vertragswesens hast
  • Kommunikationsstark, teamfähig und organisationsstark arbeitest
  • Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Kundenbetreuung und Prozesssteuerung besitzt
  • Sicher im Umgang mit XAP, SAP-BI, Excel und weiteren einschlägigen Softwareprodukten bist
  • Eigenverantwortlich, lösungsorientiert und offen für Veränderungen agierst – inklusive Reisebereitschaft in Deutschland
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