Kuvittele olevasi osa tiimiä, joka muuttaa kaupunkiliikennettä innovatiivisilla ratkaisuilla kyytiin, mikromobiiliin, elintarvikkeiden ja päivittäistavaroiden toimitukseen sekä auton jakopalveluihin. Asiakkaamme, liikkuvuusalan eturintamassa, etsii täydellistä soveltuvuutta liittyäkseen asiakastuki- ja käyttäjien käyttöönotto tiimiin – auttaakseen tarjoamaan saumattoman käyttökokemuksen käyttäjille kaikkialla maailmassa.Jos olet ihmisläheinen, joka nauttii ongelmien ratkaisemisesta ja sinulla on intohimo muiden voimaannuttamiseksi, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle!Mitä hyötyä siitä sinulle on?Me Transcomilla edustamme kansainvälistä ja osaavaa ympäristöä, joka saa tuntemaan olosi tuetuksi ja tervetulleeksi ensimmäisestä päivästä lähtien. Olemme sitoutuneet sinun kasvuun ja menestykseen;Huippuluokan teknologia - ole tekniikan eturintamassa, työskentele uusimpien teknologiatuotteiden ja innovaatioiden parissa;Urakasvu - Tarjoamme vankat ammatilliset kehitysohjelmat, mentorointia ja etenemismahdollisuuksia monipuolisessa asiakaspalvelu tiimissämme. Tämä on mahdollisuutesi kasvaa ja kehittyä dynaamisella ja nopeatempoisella alalla;Tee todellinen vaikutus – paranna käyttäjien elämää suoraan ratkaisemalla heidän tekniset haasteensa ja ohjaamalla heitä maksimoimaan laitteidensa arvo. Sinun roolisi on ratkaiseva sen varmistamisessa, että käyttäjämme saavat kaiken irti teknologiastaan ja vaikuttavat heidän elämäänsä.Ylimääräiset työntekijäedut.Työntekijöiden suositusohjelma - saat lisäbonuksen jokaisesta henkilökohtaisesta suosituksesta;Muuttopaketti - majoitus, matkakorvaus ja oikeusapuLiity joukkoomme asiakastuen ja käyttäjien käyttöönoton edustajaksiAsiakastuen ja käyttäjien käyttöönoton edustajana sinulla on tärkeä rooli tehtävässämme parantaa asiakastyytyväisyyttä ja sitoutumista. Olet yrityksen ääni, vastaat käyttäjien tiedusteluihin, ratkaiset ongelmia ja opastat asiakkaita.Tehtäväsi sisältää:Vastaa nopeasti ja tehokkaasti asiakkaiden tiedusteluihin useiden kanavien kautta;Tee vianmääritys ja tarjoa tarkkoja ja tehokkaita ratkaisuja käyttäjien huolenaiheisiin;Kouluttaa asiakkaita siitä, kuinka he voivat maksimoida kokemuksensa asiakkaidemme liikkumispalveluista;Tunnista asiakaspalautteen trendit palvelun yleisen laadun ja käyttäjien tyytyväisyyden parantamiseksi;Tee yhteistyötä monitoimi tiimien kanssa parantaaksesi palvelun toimitusta ja tuotteiden käytettävyyttä.Mitä etsimme:Äidinkielenään tai sujuvasti suomea puhuva (taso C1+);Keskitason englannin kielen taito (B2+) kirjallinen ja suullinen;Aiempi kokemus asiakastuesta katsotaan eduksi;Aktiivinen kuuntelija ja vahvat vuorovaikutustaidot asiakassuhteen rakentamiseen;Kekseliäisyys löytää luovia ratkaisuja ja käyttötapoja;Millaista elämä on Transcomilla?Transcom on maailmanlaajuinen monikansallinen asiakaskokemuksien asiantuntija, joka tarjoaa konsultointi-, asiakaspalvelu-, myynti-, teknistä tukea ja perintäpalveluita laajan yhteyskeskus verkostomme ja etäagentti verkostomme kautta.Olemme 30 000 asiakaskokemuksen asiantuntijaa yli 69 yhteyskeskuksessa 26 maassa ja tarjoamme palveluita 33 kielellä maailmanlaajuisille brändeille eri toimialoilla. Transcom on yritys, joka on sitoutunut miesten ja naisten yhtäläisiin mahdollisuuksiin.Olemme Transcomilla vahvasti sitoutuneita asiakkaisiimme ja tiimiimme. Joka päivä joku aloittaa matkansa Transcomin kanssa hyödyntäen nykyisen potentiaalin ja muuntaen sen tulevaisuuden taidoiksi. Meidät tunnustetaan kovasta työstä, tiimityöskentelystä ja toistensa tukemisesta.Olemme Transcom – meillä ei ole rajaa, kuinka pitkälle voimme mennä yhdessä.
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero entonces algunas partes del sitio web podrían no funcionar.
Seguridad
Experiencia de usuario
Cookies orientadas al público objetivo
Estas cookies son instaladas a través de nuestro sitio web por nuestros socios publicitarios. Estas empresas pueden utilizarlas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle publicidad relevante en otros lugares.
Google Analytics
Anuncios Google
Utilizamos cookies
🍪
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para personalizar el contenido, optimizar la experiencia del usuario e indvidualizar y evaluar la publicidad. Al hacer clic en Aceptar o activar una opción en la configuración de cookies, usted acepta esto.
Los mejores empleos remotos por correo electrónico
¡Únete a más de 5.000 personas que reciben alertas semanales con empleos remotos!