Hybrid Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund (Dortmund, DE, 44139) en SIGNAL IDUNA

Ihr Aufgabengebiet

• Sie unterstützen unsere Kundenberater:innen
• Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden der SI Gruppe und deren Familienmitglieder rund um deren Versicherungsangelegenheiten
• Ansprechpartner für NBV und deren Kund:innen, dazu zählen Servicekontakte über alle modernen Medien, Vertragsänderungs-/ Erneuerungsgeschäft über alle Sparten
• Unterstützung von Vertriebsaktionen
• Umfassende Kundenbetreuung über alle Sparten, sowie die  Vorbereitung aller Kundenkontakte, u.a. die Herleitung der Vorteilsargumentationen und Angebotsvorbereitungen, die Nachbearbeitung von Kundenkontakten und die vertriebliche Unterstützung der NBV

Bei uns

• profitieren Sie von Vergünstigungen für Ihre Versicherungsverträge und für Produkte unserer
  Finanztochterunternehmen
• können Sie mit 30 Tagen Urlaub im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• können Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden Woche profitieren
• können Sie von Beginn an eigenverantwortlich arbeiten, Ihre Ideen einbringen und sich kontinuierlich weiterentwickeln 

Sie

• verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen oder ähnlich
• besitzen Fachkenntnisse aller Versicherungssparten,  Vertriebs- oder Kundenserviceerfahrungen
• haben eine ausgeprägte Kundenorientierung
• sind flexibel in der Einsatzplanung
• verfügen über Kreativität und Entscheidungsfreude 
• sind selbständiges eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt
• sind offen im Umgang mit neuen Medien
• verfügen über sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten

Ansprechpartnerin

Rolla Zaidi

[email protected]