About the job
🚀 ¡Únete a Canvia y sé parte de la revolución tecnológica! 🚀
Si eres apasionado por la tecnología y buscas transformar negocios, esta es tu oportunidad de unirte a una empresa inclusiva y diversa que desafía constantemente los límites.En Canvia, nuestro propósito es simplificar la vida de las personas mediante la innovación y la implementación de proyectos de transformación digital con una metodología ágil y segura.
Buscamos un Especialista de Soporte N1
¿Qué esperamos de ti?
🔹 Estudiantes de últimos ciclos o Egresados técnicos/universitarios en Ingeniería de Sistemas o a fines.
🔹 Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 48 horas semanales (Disponibilidad 24x6).
🔹 Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico.
🔹Conocimiento en ITIL y herramientas de gestión de tickets (Avanti).
¿Cuáles serán tus funciones?
🔸Gestión de accesos a aplicaciones de Negocio y servicios de TI.
🔸Registro de la atención en el ticket, cierre de tickets, generación de documentos y reportes.
🔸Capacitación en temas del servicio.
🔸Gestión de correos.
🔸Atención a usuarios.
Beneficios Que Te Esperan
🌟Trabajar en un equipo de especialistas en nuevas tecnologías.
🌟 Cultura colaborativa y orientada a la innovación.
🌟 Desarrollo personal a través de Canvia College.
🌟 Día libre en tu cumpleaños y beneficios de bienestar.
🌟 Cobertura de EPS y oportunidades de crecimiento.
¡Únete a nosotros en Canvia y juntos lograremos aún más! No esperes más, atrévete a aceptar tu próximo desafío. 🌈🚀
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Buscamos un Especialista de Soporte N1
¿Qué esperamos de ti?
🔹 Estudiantes de últimos ciclos o Egresados técnicos/universitarios en Ingeniería de Sistemas o a fines.
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🔹 Experiencia mínima de 6 meses en Soporte Técnico.
🔹Conocimiento en ITIL y herramientas de gestión de tickets (Avanti).
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🔸Registro de la atención en el ticket, cierre de tickets, generación de documentos y reportes.
🔸Capacitación en temas del servicio.
🔸Gestión de correos.
🔸Atención a usuarios.
Beneficios Que Te Esperan
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🌟 Cultura colaborativa y orientada a la innovación.
🌟 Desarrollo personal a través de Canvia College.
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🌟 Cobertura de EPS y oportunidades de crecimiento.
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