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Hybrid Chef.fe de projet/Project Manager

Plusgrade · Montreal, Quebec, Kanada · Hybrid

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***English version below***

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 250+ compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.


À PROPOS DU POSTE:
Plusgrade est à la recherche d’un(e) Chef(fe) de projet expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe dans le cadre d’un poste permanent.

Le/la Chef(fe) de projet est responsable du processus de déploiement des nouveaux partenaires et veille principalement à la mise en œuvre réussie des produits de classe mondiale de Plusgrade auprès de compagnies aériennes, de croisières et de chemins de fer à travers le monde. Le/la candidat(e) idéal(e) possède d’excellentes compétences en communication et en leadership pour gérer les projets, atténuer les risques et assurer la coordination avec les équipes internes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires externes et des parties prenantes clés, tout en mobilisant les équipes internes afin de garantir le succès des lancements partenaires et d'autres initiatives majeures. Relevant du Directeur, Gestion de projets, ce poste repose sur une combinaison de connaissances produit et de compétences en gestion de projet pour piloter les nouveaux lancements depuis la signature du contrat jusqu’au déploiement en production.


CE QUE VOUS FEREZ:
-Diriger et gérer la livraison des nouvelles initiatives partenaires (et existantes), en utilisant les meilleures pratiques de gestion de projet (processus et outils) ainsi que votre expérience personnelle.
-Définir les portées et objectifs des projets, en impliquant les parties prenantes pour en assurer la faisabilité.
-Développer des échéanciers détaillés et des jalons, suivre l’avancement des projets et ajuster au besoin.
-Fournir un leadership et une expertise en gestion de projet afin d’assurer la livraison réussie des produits dans notre portefeuille à nos partenaires (généralement 2 à 5 projets simultanés) dans un environnement SaaS.
-Collaborer étroitement avec les spécialistes produit, les spécialistes de plateforme et les parties prenantes internes, tant sur des aspects techniques que non techniques, pour livrer des produits à forte valeur ajoutée à nos partenaires.
-Démontrer une expertise à la fois stratégique et opérationnelle en gestion de projet, notamment en gouvernance, définition du périmètre, collecte des exigences, gestion des risques, qualité, résolution des problèmes, gestion des échéanciers, communication et gestion des parties prenantes.
-Fournir régulièrement des mises à jour sur l’état des projets aux parties prenantes internes et externes, incluant la production de rapports d’avancement, registres de risques et d’enjeux, ordres du jour et comptes rendus de réunions.
-Faire preuve d’une excellente capacité à prendre des décisions concernant le périmètre, les échéances et les ressources.
-Veiller à ce que tous les projets respectent les normes de qualité établies et les meilleures pratiques.


VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC:
-3+ années d’expérience en gestion de projets de mise en œuvre logicielle, de préférence dans l’industrie du logiciel ou du commerce électronique.
-3+ années d’expérience client dans un environnement technique, avec la capacité de traduire le langage technique en langage d’affaires.
-Solides compétences en leadership avec la capacité à livrer sous pression.
-Expérience avérée dans des environnements complexes et multi-projets avec plusieurs clients – une compétence essentielle pour réussir dans ce rôle.
-À l’aise pour communiquer à tous les niveaux de l’organisation, y compris avec des dirigeants d’entreprise et des experts techniques.
-Excellentes aptitudes à la présentation, à l’animation de réunions, ainsi qu’à la communication verbale et écrite.
-Une formation technique est un atout. Nos chefs de projet collaborent étroitement avec les ingénieurs internes et ceux de nos partenaires — une compréhension de leur langage (ex. : HTML, CSS, React, JavaScript, configuration API) est utile.
-Une expérience dans l’industrie du voyage est un atout.
-Une expérience avec les systèmes de réservation aérienne, tels qu’Amadeus, Sabre ou SITA, est un atout.
-Une certification PMP (Project Management Professional) est un atout.
-Connaissance des outils de productivité tels que Salesforce, JIRA et Splunk.
-Disponibilité et volonté de voyager à l’intérieur du pays et à l’international selon les besoins pour rencontrer les partenaires.


CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS:
🏦 REER de contrepartie
🏥 Plans de santé complets
📅 Programme de congés payés flexible
✈️ Allocation d’expérience de voyage
🧘 Crédit annuel pour bien-être
🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels
💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport
🌅 Programme de travail à distance
🍼 Programme de prime de congé parental
🌍 Passeport pour l'aventure



NOTRE PROCESSUS :
Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant :

● Entrevue téléphonique avec le recruteur
● Entrevue avec le responsable de l'embauche
● est pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
● Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.