En Aethos, creemos en una nueva forma de entender la hospitalidad: creando lugares extraordinarios donde las personas puedan conectar, crecer y disfrutar de experiencias auténticas. Nuestra filosofía se basa en el bienestar, la sostenibilidad, la comunidad y la libertad.
Aethos es una marca internacional en crecimiento, con hoteles y members’ clubs en destinos únicos de Europa.
Aethos Mallorca – Nuestro Hotel
Aethos Mallorca es un refugio frente al mar situado en Cala Fornells, Paguera, donde la esencia del Mediterráneo se encuentra con un diseño contemporáneo y una forma de entender la hospitalidad basada en el bienestar, la conexión y las experiencias auténticas.
Un destino creado para desconectar, inspirarse y conectar con el entorno, tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Cada detalle busca reflejar el carácter de Mallorca y, al mismo tiempo, la filosofía Aethos: crear espacios con personalidad donde las personas puedan sentirse libres, conectadas y parte de una comunidad.
Formar parte de Aethos Mallorca significa ser parte de un proyecto único en la isla, crecer junto a un equipo internacional y contribuir a crear una experiencia de hospitalidad diferente.
Descripción del puesto:
Garantizar que las habitaciones, áreas comunes y zonas asignadas del hotel cumplan con los más altos estándares de limpieza, orden y presentación, proporcionando una experiencia excepcional a los huéspedes.
Responsabilidades Principales
Limpiar, organizar y mantener las habitaciones siguiendo los estándares de calidad del hotel.
Realizar el cambio de ropa de cama y toallas, así como la reposición de amenities, artículos de higiene y minibar.
Limpiar baños, superficies, ventanas y mobiliario, asegurando un alto nivel de presentación y orden.
Revisar y reportar cualquier daño, avería o necesidad de mantenimiento en las habitaciones y áreas asignadas.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud, higiene y seguridad en todo momento.
Proporcionar un servicio amable, profesional y discreto durante la interacción con los huéspedes.
Atender solicitudes especiales relacionadas con limpieza, reposición de artículos o servicios adicionales.
Respetar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes en todo momento.
Gestionar de forma eficiente el carrito de limpieza, manteniéndolo completo y ordenado al inicio y final de cada turno.
Solicitar la reposición de materiales y amenities según las necesidades operativas.
Colaborar en el control de inventario de suministros del departamento.
Trabajar de forma coordinada con la supervisora de pisos, la gobernanta y el resto del equipo para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.
Participar en reuniones y formaciones del departamento para mantenerse actualizada sobre procedimientos y estándares.
Adaptarse a las prioridades y tareas asignadas durante periodos de alta ocupación o eventos especiales.
Requisitos del Puesto
Se requiere experiencia previa como camarera de pisos en hoteles de 4 o 5 estrellas (mínimo 1 año). Se valorará formación en hostelería o cursos relacionados con limpieza y mantenimiento.
Buscamos una persona con atención al detalle, capaz de trabajar con altos estándares de calidad, con buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar el tiempo de forma eficiente. Es importante contar con una actitud positiva, orientación al servicio al cliente y facilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Se requiere nivel de español. Se valorarán conocimientos de inglés u otros idiomas.
Condiciones Laborales
Uniforme
Proporcionado por el hotel.
Beneficios
Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Descuentos en servicios del hotel y en otros hoteles del grupo Aethos.
Ambiente laboral dinámico, internacional y multicultural.
Service Charge
Additional Information
¿Listo/a para unirte a nosotros?
Si te apasiona la hospitalidad, te dedicas a ofrecer un servicio excepcional y estás deseoso de contribuir a un equipo que valora la excelencia, queremos conocerte. Aporta tu energía, tu atención al detalle y tu compromiso para crear experiencias memorables para cada huésped. Únete a nosotros y forma parte de algo verdaderamente excepcional.
En Aethos promovemos la igualdad de oportunidades y garantizamos un entorno de trabajo basado en la equidad, la diversidad y la inclusión, asegurando igualdad salarial entre mujeres y hombres para posiciones de igual responsabilidad y desempeño.
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