- Escritório em São Paulo
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Essa oportunidade é para a área de Políticas de Cobrança, que tem a missão de assessorar os clientes a regularizarem suas dívidas com o Banco XP e alavancar os resultados de recuperação de créditos, nesta ordem de prioridade porque aqui o cliente vem sempre em primeiro lugar. Esse é um time apaixonado por escrever histórias de sucesso, construir o novo e deixar um legado, você pode se dar muito bem se gostar de desafiar modelos, fazer melhor com base em dados.
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🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Bacharelado em Finanças, Economia, Estatística ou área relacionada;
- Experiência mínima de 3 anos em análise e otimização de estratégias de cobrança ou renegociação de créditos;
- Habilidades avançadas em análise de dados, incluindo o uso de software estatístico;
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe;
- Capacidade de tomar decisões e gerenciar projetos com autonomia e eficiência;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo.
Diferenciais:
- Experiência na Cobrança de Créditos Parcelados;
- Conhecimento de linguagem Python;
- Vivência em áreas de Cobrança de Bancos e Financeiras
🎯 Desafios e Impacto
- Análise e Otimização de Estratégias: Avaliar e revisar as estratégias de cobrança e renegociação de crédito, para identificar oportunidades e propor ajustes alinhados a estratégia da empresa, com o objetivo de maximizar os resultados de recuperação.
- Inovação: Desafiar modelos e estratégias, testar novas tecnologias, canais e serviços de cobrança, implementando novas soluções e ferramentas a partir da análise de dados e observação de resultados.
- Monitoramento: Acompanhar os resultados de recuperação de crédito e a eficiência das ações e parceiros de cobrança, para garantir entregas e resultados consistentes, definindo novos KPIs e controles se necessário.
- Colaboração com Equipes Internas: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de crédito, compliance e jurídico para garantir que as estratégias e ações de cobrança atendam as normas, regulamentos e estejam devidamente documentadas.
⏳ Etapas do Processo
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Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
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Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
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Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
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Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
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Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
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Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
