- Professional
- Escritório em Montreal
Responsabilités clés
- Créer et coordonner des calendriers de production quotidiens au cours de la journée et apporter les ajustements nécessaires lorsque des événements imprévus surviennent (employés absents, matériel défectueux, envois en retard, etc.).
- Être responsable de la traçabilité des déplacements de produits internes et externes en faisant le suivi des envois et des stocks en cours de livraison.
- Surveiller et modifier les horaires pour optimiser le flux des produits et répondre aux échéances, et signaler les situations où la charge de travail quotidienne ne peut pas être réalisée, puis mettre en œuvre des solutions pour résoudre ces situations.
- Suivre et surveiller la capacité quotidienne de chaque service et chaque employé, et identifier les blocages dans les processus en général et proposer des améliorations, par exemple des formations supplémentaires pour des ressources.
- Évaluer l’incidence des ressources humaines sur les nouveaux services ou les projets spéciaux mis en œuvre et assurer un recouvrement des coûts adéquat.
- Assurer le maintien des procédures d’équilibre des charges en évitant des événements de pointe pour les charges de travail quotidiennes.
- Gérer des stocks de réserve de produits, et utiliser ces réserves pour réduire les interruptions de service le plus possible.
- Faire le suivi de tous les envois de produits par l’entremise des sites Web des entreprises et assurer qu’ils seront reçus en temps opportun afin de satisfaire les demandes de service des abonnés (clients).
- Suivre et gérer les envois de produits (à retourner à l’expéditeur ou à donner).
- Identifier des risques et des obstacles probables qui pourraient affecter les horaires quotidiens. Préparer des plans d’urgence, fournir une analyse des risques et mettre en œuvre des mesures pour résoudre les problèmes potentiels.
- Agir à titre d’ambassadeur de GS1 pour maintenir des ententes de niveau de service spécifiques.
Exigences du poste
- Baccalauréat exigé en planification/gestion, gestion des affaires ou comptabilité.
- Au moins 3 ans d’expérience dans un poste de planification similaire en gestion des opérations et/ou de la chaîne d’approvisionnement.
- Habiletés de communication : doit avoir d’excellentes capacités de communications à l’oral et à l’écrit pour travailler efficacement avec plusieurs intervenants différents.
- Esprit d’analyse, doit être capable de recueillir et d’analyser des données complexes pour des processus de prise de décisions.
- Aptitudes en résolution de problèmes, Capacité de gérer plusieurs priorités et échéances dans un environnement dynamique.
- Habiletés de gestion de projets, doit pouvoir gérer les horaires quotidiens et hebdomadaires du début à la fin.
- Expérience en gestion des stocks, en classification de pièces ou en profilage de catégories.
- Solides habiletés d’organisation et de planification et souci accru du détail.
- Excellentes connaissances de MS Office, Power BI et d’outils de planification d’horaires.
- Ce rôle exige une connaissance du français et de l’anglais, car il nécessite de communiquer fréquemment avec des intervenants et des partenaires commerciaux à l’échelle du Canada, y compris dans des provinces où l’anglais est la langue la plus répandue.