Responsable de comptes – Technologies avancées / Advanced Technology AE na Cdw

Le/la Responsable de comptes – Technologies avancées est chargé(e) de stimuler la croissance rentable du chiffre d’affaires dans un portefeuille ciblé de comptes en « white space » chez CDW. Ce poste hybride combine les responsabilités liées aux comptes corporatifs et au secteur public. En tant que professionnel(le) expérimenté(e) en vente de technologies, vous développerez des relations de haut niveau pour agir en tant que conseiller(ère) de confiance et comprendre le rôle de la technologie dans l’atteinte des résultats commerciaux des clients. 

Ce que vous ferez : 

• Stimuler la croissance rentable du chiffre d’affaires dans les comptes ciblés en collaboration avec le soutien des ventes internes 

• Fournir une feuille de route technologique approfondie aux clients et travailler en collaboration avec le/la gestionnaire de comptes interne pour identifier de nouvelles opportunités de vente 

• Développer des partenariats avec les représentants commerciaux terrain des fournisseurs et optimiser les opportunités de vente conjointe dans le territoire 

• Accroître la notoriété de CDW sur le marché en participant à des événements, organisations et affiliations locales/régionales 

• Développer vos connaissances produits et compétences en vente grâce à des formations continues offertes par CDW et des sources externes 

• Atteindre les objectifs de vente, fidéliser les clients, pénétrer les catégories, développer les contacts dans les comptes et vendre des solutions 

• Établir des relations solides avec les décideurs et influenceurs à tous les niveaux des comptes ciblés 

• Comprendre le modèle d’affaires de chaque client, cartographier leur organisation et identifier leurs besoins technologiques spécifiques 

• Collaborer avec les représentants terrain des fournisseurs pour découvrir de nouvelles opportunités de comptes 

• En collaboration avec le/la gestionnaire de comptes interne CDW, développer, documenter et exécuter des stratégies de pénétration de comptes 

• Identifier de nouvelles lignes d’affaires dans les comptes ciblés et présenter la proposition de valeur CDW aux décideurs clés 

• Travailler avec les gestionnaires des ventes et développer des relations avec les partenaires de services dans le territoire 

• Collaborer avec les ressources commerciales et techniques (prévente/livraison) pour favoriser l’engagement des clients 

• Utiliser les prévisions trimestrielles et la gestion du pipeline pour gérer la croissance des ventes 

• Utiliser des outils professionnels de gestion de comptes et des procédures de suivi 

• Assurer un suivi cohérent et rapide après chaque appel de vente 

• Collaborer sur les stratégies de vente, discuter des tendances des comptes, conseiller sur les changements et coordonner les devis et opportunités avec les gestionnaires de comptes selon les besoins et de manière hebdomadaire 

Ce qu’il vous faut pour réussir : 

Essentiel : 

• Diplôme universitaire ou collégial, ou expérience équivalente 

• Bilinguisme français et anglais 

• Minimum de 3 ans d’expérience en vente de technologies 

• Minimum de 3 ans d’expérience en vente terrain en contact direct avec les clients 

• Capacité à gérer plusieurs tâches, organiser et prioriser 

• Capacité à rédiger des documents tels que des rapports détaillés et à faire des présentations formelles 

• Expérience préalable dans la vente de produits technologiques (matériel ou logiciel) 

• Expérience préalable dans la vente de solutions techniques complexes 

• Capacité à comprendre des problèmes complexes et à collaborer pour explorer des solutions alternatives 

• Capacité à communiquer efficacement et de manière concise, en adaptant le style au public 

• Capacité à analyser et interpréter des données numériques à des fins de rapport 

Atouts : 

• Expérience en vente de matériel ou de logiciels technologiques 

• Expérience de vente dans le secteur public au Québec 

• Expérience dans la vente de solutions techniques complexes, notamment en cybersécurité, centres de données hybrides, espaces de travail modernes 

• Certifications Cisco, Dell/EMC, Microsoft, HP, Palo Alto, Fortinet et ServiceNow 

• Expérience préalable dans la vente de solutions technologiques avancées pour Cisco, Dell/EMC, Microsoft, HP, Palo Alto, Fortinet et ServiceNow 

• Expérience de vente dans le cadre de budgets et cycles d’approvisionnement commerciaux 

The Advanced Technology Account Executive is responsible for driving profitable revenue growth in a targeted book of CDW white space accounts. This role is an Hybrid position between corporate account and Public Sector. As an experienced technology sales professional, this individual will develop high-level relationships to serve as a trusted advisor and understand technology’s role in driving customer business outcomes.

What you will do:

• Drive profitable revenue growth for target accounts in partnership with inside sales support
• Provide in-depth customer technology roadmap and collaboratively work with inside Account Manager to uncover new sales opportunities
• Develop partnerships with Vendor Field Sales Representatives and optimize the joint selling opportunities within the territory
• Build market awareness of CDW through participation in local/regional industry events, organizations and affiliations
• Develop product knowledge and sales skills by participation in ongoing product training opportunities provided by CDW and outside sources. In addition to training, the Advanced Technology Account Executive will be expected to perform the following: sales goal achievement, build customer loyalty, category penetration, account contact development, solution selling
• Develop solid business relationships within the various decision-makers and influencers at all levels at each target account
• Understand each target customer’s business model, map their organization and identify their unique technology needs
• Engage local vendor field representatives, collaborating on sales efforts and partnerships with target accounts including uncovering new account opportunities
• In collaboration with the CDW inside Account Manager; develop, document and execute account penetration strategies for assigned target accounts
• Identify new lines of business within target accounts and introduce the CDW value proposition to key decision makers
• Work with Sales Managers and develop relationships with service partners within the territory
• Collaborate with sales and technical resources (pre-sales/delivery) to drive customer engagements
• Use quarterly forecasting and pipeline management to manage sales growth
• Develop and utilize professional account management tools and follow-up procedures
• Provide consistent and timely follow-up communication and action steps after every sales call
• Collaborate on sales strategies, discuss account trends, advise changes within accounts and coordinate quotes and sales opportunities with Account Managers on an as-needed and weekly basis

What you need to succeed:
Must-have:

• Bachelor's Degree or Diploma or equivalent work experience
• Bilingual French and English
• 3+ years of experience in technology sales
• 3+ years of experience in field customer facing sale
• Ability to multi-task, organize and prioritize
• Ability to effectively compose materials such as detailed reports, publications of limited scope or impact, and to make formal presentations, inside and/or outside the immediate work area
• Prior experience selling technology hardware or software products
• Prior experience selling complex technical solutions
• Ability to understand complex problems and to collaborate and explore alternative solutions
• Ability to communicate effectively and concise using a variety of styles and techniques appropriate to the audience
• Ability to compute, analyze, and interpret numerical data for reporting purposes

Nice-to-have:

• Experience in hardware or software technology sales
• Experience selling into the Public Sector in the Quebec Market
• Experience selling complex technical solutions especially in Cybersecurity, Hybrid datacenter, Modern Workspace
• Cisco, Dell/EMC, Microsoft, HP, Palo Alto, Fortinet and Service Now Certification
• Prior experience selling advance technology solutions for Cisco, Dell/EMC, Microsoft, HP, Palo Alto, Fortinet and Service Now
• Experience selling within Commercial budget and procurement cycles