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Key Account Manager Apotheken (m/w/d) na GSK

GSK · Munich, Alemanha · Hybrid

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Das Portfolio von GSK umfasst drei Produktbereiche: Impfstoffe, Spezialmedikamente und Allgemeinmedizin. Unser Ziel ist es, für Patienten weltweit bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. Unser konkurrenzloses Impfstoffportfolio zielt auf Infektionskrankheiten in jeder Lebensphase ab und trägt dazu bei, die Krankheitslast für Hunderte von Millionen Menschen zu verringern. GSK verfügt über außergewöhnliche Fähigkeiten in der Impfstoffwissenschaft und -technologie, einschließlich Adjuvans/Proteine und mRNA. Im Bereich der Spezialmedikamente sind wir führend bei der HIV-Prävention und -Behandlung, und wir bauen unsere Präsenz in wichtigen Therapiegebieten wie Onkologie und Autoimmunkrankheiten aus. Zu den allgemeinen Arzneimitteln gehören unsere inhalativen Medikamente gegen Asthma und COPD, Antibiotika und Medikamente gegen Hautkrankheiten.

Bis 2031 streben wir einen Jahresumsatz von 31 bis 33 Milliarden Pfund an - ein Leistungs- und Wachstumssprung, der den positiven Einfluss, den wir auf die Gesundheit von Milliarden von Patienten in aller Welt haben können, deutlich erhöhen wird. Und wir sind zuversichtlich für unsere Zukunft. Wir verfügen jetzt über eine Pipeline von 69 Impfstoffen und Spezialarzneimitteln, von denen viele das Potenzial haben, die ersten oder besten ihrer Art zu sein.

Als Key Account Manager Apotheken (m/w/d) verantwortest du den Vertrieb von Rx-Produkten im Apothekenkanal auf nationaler Ebene. Du betreust strategisch wichtige Apothekenpartner, Apothekenkooperationen, -verbände sowie den Pharma-Großhandel durch datengestützte, ergebnisorientierte Maßnahmen und verkäuferische Exzellenz. Mit deinem tiefen Marktverständnis und deiner Kommunikationsstärke positionierst du GSK als bevorzugten Partner im Apothekenumfeld. Dabei arbeitest du eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um den Nutzen für Kund*innen und Patient*innen zu maximieren und den nachhaltigen Ausbau des neuen Vertriebskanals mitzugestalten.

Hauptaufgaben:

  • Strategische Account-Planung und Potenzialidentifikation: Entwicklung datenbasierter, wettbewerbsorientierter Strategien zur zielgerichteten Ansprache von Apotheken, Kooperationen, Verbänden und Großhändlern.
  • Partnerschaftsmanagement und Umsatzsteigerung: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung strategischer Schlüsselkundenbeziehungen für den erfolgreichen Markteintritt im Bereich Rx im Apothekenmarkt.
  • Omnichannel-Engagement und Präsenzformate: Durchführung zielgerichteter Engagements – face-to-face, virtuell oder hybrid – sowie aktive Teilnahme an Veranstaltungen und Netzwerkformaten.
  • Account-spezifische Maßnahmenplanung: Eigenständige Initiierung, Umsetzung und Erfolgskontrolle kundenindividueller Projekte und Programme.
  • Crossfunktionale Zusammenarbeit: Steuerung und Koordination mit internen Schnittstellen wie Außendienst, Marketing, Medical und Commercial Operations.
  • Datenbasiertes Kundenverständnis: Systematische Nutzung von CRM- und Analysetools zur 360-Grad-Abbildung der Kunden.
  • Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse: Kontinuierliches Monitoring des Apothekenmarkts zur Erkennung relevanter Trends, Herausforderungen und Chancen.
  • Compliance und Governance: Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben und interner Prozesse bei allen Aktivitäten im Außendienst.

Qualifikationen & Fähigkeiten:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Qualifikation nach § 75 AMG.
  • Langjährige und erfolgreiche Erfahrung im pharmazeutischen Vertrieb mit Schwerpunkt auf Apotheken, Apotheken-Key Accounts und dem pharmazeutischen Großhandel
  • Fundierte Kenntnisse des deutschen Apothekenmarktes, inkl. Warenströmen, Entscheidungsprozessen, Distributions-kanälen und regulatorischen Rahmenbedingungen idealerweise im Rx-Bereich
  • Nachweisliche Erfolge im Key Account Management, insbesondere bei der Umsetzung von Partnerschafts-programmen und der Verhandlung von Konditionen, Rabatt- und Bonussystemen auf Entscheider-Ebene
  • Stark ausgeprägtes kaufmännisches und analytisches Denken, mit Erfahrung in Key Account Account/Business Planning, ROI-orientierter Steuerung und Performance-Monitoring
  • Souveräner Umgang mit digitalen Tools zur Gebiets- und Kundenanalyse (z. B. Veeva, Power BI, Salesforce), sowie hohe Affinität zu Omnichannel-Formaten
  • Erfahrung in der Steuerung crossfunktionaler Projekte in Matrixorganisationen sowie ausgeprägte Fähigkeit zur lateralen Führung und teamübergreifender Zusammenarbeit
  • Nachgewiesenes Verständnis und frühere Erfahrung mit Branchenverbänden der Pharmazie sowie wichtigen politischen Netzwerken im Bereich der Pharmazie
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern

Bevorzugte Qualifikationen & Fähigkeiten:

  • Hohe Ergebnisorientierung, Eigeninitiative und Verantwortung für die Zielerreichung im eigenen Gebiet
  • Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, auch in komplexen Gesprächssituationen
  • Analytisches Denkvermögen zur Bewertung von Marktdaten und Ableitung wirkungsvoller Maßnahmen
  • Kundenfokus, Empathie und sicheres Auftreten im Aufbau nachhaltiger Apothekenbeziehungen
  • Zielstrebigkeit, Umsetzungsstärke und der Anspruch, messbare Erfolge zu erzielen
  • Flexibilität und Offenheit für Veränderungen, digitale Lösungen und neue Vertriebsformate
  • Teamfähigkeit, konstruktives Feedbackverhalten und Erfahrung in crossfunktionaler Zusammenarbeit
  • Strukturierte, unternehmerische Arbeitsweise mit sicherem Umgang in Planung, Steuerung und Priorisierung
  • Hohes Maß an Integrität, ethischem Bewusstsein und professionellem Verhalten

#LI-GSK

#LI-Remote

Why GSK?
Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.

GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines. We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases – to impact health at scale.

People and patients around the world count on the medicines and vaccines we make, so we’re committed to creating an environment where our people can thrive and focus on what matters most. Our culture of being ambitious for patients, accountable for impact and doing the right thing is the foundation for how, together, we deliver for patients, shareholders and our people.

If you require an accommodation or other assistance to apply for a job at GSK, please contact the GSK Service Centre at 1-877-694-7547 (US Toll Free) or +1 801 567 5155 (outside US).

GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law.

Important notice to Employment businesses/ Agencies

GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

Please note that if you are a US Licensed Healthcare Professional or Healthcare Professional as defined by the laws of the state issuing your license, GSK may be required to capture and report expenses GSK incurs, on your behalf, in the event you are afforded an interview for employment. This capture of applicable transfers of value is necessary to ensure GSK’s compliance to all federal and state US Transparency requirements. For more information, please visit the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) website at https://openpaymentsdata.cms.gov/

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