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- Escritório em Alicante
Marcas: Phonak, Unitron, Hansaton, Sennheiser
¿Te apasiona la audiología y la formación? ¿Quieres marcar la diferencia apoyando a profesionales de la salud auditiva y mejorando la calidad de vida de las personas con pérdida auditiva?
En Sonova, líder global en soluciones auditivas innovadoras, buscamos un/a Training Audiology and Technical Support para incorporarse a nuestro equipo en España. Esta posición estratégica está orientada a proporcionar formación de alto nivel y apoyo técnico a nuestros clientes, convirtiéndote en un referente clave para las marcas del grupo.
¿Cuál será tu propósito?
Proporcionar formación, acompañamiento y soporte técnico personalizado a nuestros clientes en España, garantizando una experiencia de alta calidad con nuestras marcas y soluciones.
Responsabilidades principales
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Organizar e impartir formaciones presenciales y online a clientes de todas nuestras marcas.
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Apoyar en la planificación y seguimiento de programas formativos.
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Mantener una relación cercana y profesional con los clientes, siendo su punto de contacto formativo.
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Adaptar contenidos formativos a las necesidades específicas de cada cliente y marca.
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Coordinar y actualizar contenidos en plataformas digitales como LMS y Showpad.
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Crear materiales didácticos digitales y colaborar con equipos internos para asegurar la calidad del contenido.
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Ofrecer soporte técnico y audiológico a clientes y otros departamentos internos.
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Participar activamente en eventos como congresos, simposios, jornadas clínicas o puertas abiertas.
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Mantenerse actualizado/a en las últimas tendencias y avances en audiología.
¿Qué buscamos en ti?
Formación y experiencia
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Técnico/a Superior en Audiología Protésica (obligatorio).
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Licenciatura/Grado en Audiología (deseable).
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Mínimo 3-5 años de experiencia atendiendo a pacientes con pérdida auditiva.
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Conocimientos en herramientas y metodologías de formación (presencial y online).
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Se valorará experiencia previa impartiendo formación en audiología.
Competencias clave
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Pasión por la formación y el desarrollo profesional de otros.
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Curiosidad, proactividad y compromiso con el cambio.
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Enfoque al cliente, innovación y mejora continua.
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Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Idiomas y habilidades técnicas
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Inglés nivel medio (mínimo B2).
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Portugués intermedio (deseable).
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Dominio de herramientas digitales: Microsoft Office 365, Windows, CRM, etc.
¿Qué ofrecemos?
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Incorporarte a una empresa global, innovadora y con propósito.
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Trabajo dinámico y en constante aprendizaje.
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Colaboración con un equipo multidisciplinario y altamente profesional.
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Participación en proyectos estratégicos y eventos relevantes del sector.
¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que transforma vidas a través del poder de la audición!
¿Te interesa? Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
