- Escritório em Palma de Mallorca
Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.
Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.
Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:
Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts
Barceló Hotels & Resorts
Occidental Hotels & Resorts
Allegro Hotels
All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!
What will you do?
Como Especialista en la venta a través del canal directo para los hoteles ubicados en la región EMEA del Grupo Barceló, la persona seleccionada será responsable de la implementación de la estrategia con el objetivo claro de maximizar las ventas y alcanzar los objetivos a través de la web (Barcelo.com), supervisando el desarrollo de los ingresos y gestionando los productos (promociones y herramientas de venta) según las estrategias adoptadas y las acciones tácticas.
Este puesto requiere que la persona trabaje estrechamente con todo el departamento de comercio electrónico (desde el negocio online B2C, B2B y operaciones comerciales hasta la plataforma, diseño, datos y desarrollo de herramientas innovadoras que permitan vender más) así como con los equipos comerciales, de ingresos y el conocimiento detallado de las necesidades de los hoteles y su comportamiento, así como del conocimiento de los principales productos deseables de los mercados.
Además, este rol exige que la persona posea habilidades analíticas avanzadas y que sea capaz de trabajar de manera efectiva en un entorno matricial. Este puesto reportará al Responsable de Producto EMEA.
* Responsable de alcanzar los objetivos estratégicos y los resultados de ingresos, de acuerdo con el plan de negocio y los presupuestos para el Canal Directo. Además, en caso de desviación, activar y coordinar acciones comerciales (campañas o acciones tácticas) por destino/mercado (Binomios).
* Liderar la implementación de la estrategia e indicaciones comerciales del Canal Directo. También, supervisar el uso de promociones prohibidas en canales de terceros.
*Responsable de la coordinación y lanzamiento de nuevos hoteles en la región. Desarrollando, si es necesario, planes de lanzamiento con un presupuesto extraordinario.
*Responsable de la correcta coordinación e implementación de campañas corporativas y de hotel. Además de supervisar la visibilidad de los hoteles en los principales mercados.
* Análisis de resultados por mercado/destino para una correcta toma de decisiones, así como proponer acciones comerciales o sugerir mejoras.
* Principal interlocutor comercial de Ventas Directas con los hoteles, para fortalecer las relaciones con la organización de reuniones, visitas regulares y el control de los puntos establecidos en los objetivos.
* Complementos: responsable de la optimización de la parte de complementos que ayuden a incrementar el valor medio del carrito.
* Asistencia y soporte en incidentes de alto impacto para el negocio.
* Colaboración estrecha con el resto de departamentos del negocio digital.
What are we looking for?
* Capacidad para trabajar en entornos impulsados por datos.
* Capacidad para utilizar el pensamiento estratégico y habilidades para resolver problemas para crear nuevas estrategias, construir casos de negocio y ganar situaciones.
* Capacidad para operar de manera independiente con dirección, y aportar ideas y soluciones a los problemas planteados.
* Fuertes habilidades de negociación, capacidad de influencia y habilidades organizativas.
* Comunicación Eficaz, fomento de la colaboración y entrega de resultados de manera puntual.
* De 1 a 2 años de experiencia en eCommerce y Gestión de Producto.
* Experiencia en distribución online (Mayoristas o OTA) requerida.
• Dominio del inglés
Your benefits:
*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.
* Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.
* We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.
*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!
As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:
1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
4. Special offers with product and service companies.
5. Exclusive agreements with different training and business schools
