- Junior
- Escritório em Algés
A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 5,7 milhões de clientes, 30.000 colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 10.º ano consecutivo.
Este ano é com orgulho que partilhamos que conquistámos o selo Great Place to Work®! Sendo reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar com base numa avaliação rigorosa e, sobretudo, na opinião partilhada pelos nossos colaboradores.
Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas.
Na Securitas Direct, temos oportunidades de trabalho para todos!
Procuramos reforçar a nossa equipa com um Operador de Winback para a nossa sede em Algés.
Principais responsabilidades
- Realizar campanhas outbound para antigos clientes;
- Apresentar condições e ofertas com o objetivo de reativar o serviço;
- Colaborar com a equipa de reativação no terreno, quando necessário.
Perfil
- Habilitações mínimas 12.º ano;
- Experiência anterior em áreas de retenção, fidelização de clientes ou vendas em contexto de atendimento telefónico (obrigatório);
- Elevada capacidade de comunicação e argumentação;
- Forte capacidade de resiliência e orientação para o cliente;
- Bons conhecimentos de inglês.
Horário: de 2.ª a 6.ª, entre as 09h00 e as 18h00.
Alvará 138C - MAI
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