Team Lead Customer Service (m/w/d) na Villeroy & Boch

Shape & Create - And make it happen!

Deine Aufgaben:

• Team Leadership: Du führst unser lokales Vertriebsinnendienst-Team, motivierst und entwickelst dein Team.

• Sales-Prozesse meistern: Du optimierst Abläufe und setzt smarte Strategien um.

• Kundenheld: Du bist Ansprechpartner für knifflige Fragen, unterstützt dein Team und sorgst für eine top Customer Experience.

• Innovator: Du denkst immer einen Schritt weiter und bringst frische Ideen ins Spiel.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium – Sales im Blut ist ein Plus!

• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst und idealerweise Führungserfahrung.

• Kommunikationstalent mit Fingerspitzengefühl und Durchsetzungsvermögen.

• Teamplayer-Mentalität, der auch in hektischen Zeiten den Überblick behält.

• Proaktive, strukturierte Arbeitsweise und Lust auf Wachstum – persönlich und als Team.

Think outside the box with us! #shapeandcreate