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Gestão de Clientes Presencial - Odivelas (38183) na Intelcia Shared Services

Intelcia Shared Services · Odivelas, · Onsite

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Career Opportunities: Gestão de Clientes Presencial - Odivelas (38183)

Requisition ID 38183 - Posted  - Training & Quality - Portugal - Lisboa - Shared Services Center - Benefits (3) - Languages (2)

 

Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais. Estamos a recrutar para um cliente de referência no seu setor de atividade, Gestão de Clientes Presencial experiente, com forte capacidade analítica, proatividade e autonomia.

 

As suas tarefas serão:

  • Receção e assistência a clientes, visitantes e colaboradores;
  • Atendimento telefónico e encaminhamento adequado das chamadas;
  • Gestão de emails e outras formas de comunicação;
  • Manutenção da agenda de reuniões e salas de conferência;
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo arquivo e digitalização de documentos;
  • Coordenação do correio e encomendas recebidas e enviadas;
  • Realização de serviços externos quando necessário;
  • Gestão de reservas de alojamento e viagens;
  • Manutenção da organização e limpeza da receção;
  • Garantia da manutenção do escritório;
  • Apoio na organização de eventos e reuniões;
  • Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência operacional.

 

O que é importante para ter sucesso:

  • Ensino Secundário completo (formação técnica ou superior em áreas relacionadas é uma mais-valia);
  • Mínimo de 2 anos de experiência como rececionista ou em funções administrativas/gestão de clientes similares;
  • Experiência em criação e gestão de processos;
  • Competências básicas em informática e domínio de software Office (Word, Excel, Outlook);
  • Experiência na gestão de reservas de alojamento e viagens para colaboradores internos;
  • Conhecimento de procedimentos administrativos e de secretariado;
  • Conhecimentos em inglês (oral e escrito).

 

O que a empresa tem para oferecer:

  • Formação sólida e estruturada que garante uma evolução contínua na sua carreira;
  • Melhores ferramentas de trabalho para desempenhar a função com eficiência;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo;
  • Exposição a diferentes realidades e setores de atividade;
  • Participação em projetos desafiantes e motivadores, em contextos internacionais e multiculturais;
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído, aliado a uma aprendizagem exigente que garante desafios constantes.

 

Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!

#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver 


Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

 

Requisition ID 38183 - Posted  - Training & Quality - Portugal - Lisboa - Shared Services Center - Benefits (3) - Languages (2)

Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais. Estamos a recrutar para um cliente de referência no seu setor de atividade, Gestão de Clientes Presencial experiente, com forte capacidade analítica, proatividade e autonomia.

 

As suas tarefas serão:

  • Receção e assistência a clientes, visitantes e colaboradores;
  • Atendimento telefónico e encaminhamento adequado das chamadas;
  • Gestão de emails e outras formas de comunicação;
  • Manutenção da agenda de reuniões e salas de conferência;
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo arquivo e digitalização de documentos;
  • Coordenação do correio e encomendas recebidas e enviadas;
  • Realização de serviços externos quando necessário;
  • Gestão de reservas de alojamento e viagens;
  • Manutenção da organização e limpeza da receção;
  • Garantia da manutenção do escritório;
  • Apoio na organização de eventos e reuniões;
  • Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência operacional.

 

O que é importante para ter sucesso:

  • Ensino Secundário completo (formação técnica ou superior em áreas relacionadas é uma mais-valia);
  • Mínimo de 2 anos de experiência como rececionista ou em funções administrativas/gestão de clientes similares;
  • Experiência em criação e gestão de processos;
  • Competências básicas em informática e domínio de software Office (Word, Excel, Outlook);
  • Experiência na gestão de reservas de alojamento e viagens para colaboradores internos;
  • Conhecimento de procedimentos administrativos e de secretariado;
  • Conhecimentos em inglês (oral e escrito).

 

O que a empresa tem para oferecer:

  • Formação sólida e estruturada que garante uma evolução contínua na sua carreira;
  • Melhores ferramentas de trabalho para desempenhar a função com eficiência;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo;
  • Exposição a diferentes realidades e setores de atividade;
  • Participação em projetos desafiantes e motivadores, em contextos internacionais e multiculturais;
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído, aliado a uma aprendizagem exigente que garante desafios constantes.

 

Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!

#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver 


Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais. Estamos a recrutar para um cliente de referência no seu setor de atividade, Gestão de Clientes Presencial experiente, com forte capacidade analítica, proatividade e autonomia.

 

As suas tarefas serão:

  • Receção e assistência a clientes, visitantes e colaboradores;
  • Atendimento telefónico e encaminhamento adequado das chamadas;
  • Gestão de emails e outras formas de comunicação;
  • Manutenção da agenda de reuniões e salas de conferência;
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo arquivo e digitalização de documentos;
  • Coordenação do correio e encomendas recebidas e enviadas;
  • Realização de serviços externos quando necessário;
  • Gestão de reservas de alojamento e viagens;
  • Manutenção da organização e limpeza da receção;
  • Garantia da manutenção do escritório;
  • Apoio na organização de eventos e reuniões;
  • Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência operacional.

 

O que é importante para ter sucesso:

  • Ensino Secundário completo (formação técnica ou superior em áreas relacionadas é uma mais-valia);
  • Mínimo de 2 anos de experiência como rececionista ou em funções administrativas/gestão de clientes similares;
  • Experiência em criação e gestão de processos;
  • Competências básicas em informática e domínio de software Office (Word, Excel, Outlook);
  • Experiência na gestão de reservas de alojamento e viagens para colaboradores internos;
  • Conhecimento de procedimentos administrativos e de secretariado;
  • Conhecimentos em inglês (oral e escrito).

 

O que a empresa tem para oferecer:

  • Formação sólida e estruturada que garante uma evolução contínua na sua carreira;
  • Melhores ferramentas de trabalho para desempenhar a função com eficiência;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo;
  • Exposição a diferentes realidades e setores de atividade;
  • Participação em projetos desafiantes e motivadores, em contextos internacionais e multiculturais;
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído, aliado a uma aprendizagem exigente que garante desafios constantes.

 

Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!

#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver 


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