- Junior
- Escritório em Sao Paulo
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada!
Quer fazer parte do nosso time Conectividade como Analista de Suporte Jr?
Horário: 12h às 21h segunda à sexta (com possibilidade de plantões intercalados aos finais de semana)
Quais desafios nós temos para você?
Ser a primeira linha de contato com os clientes Linx Bridge, garantindo agilidade e clareza no atendimento.
Como será o seu dia a dia:
- Atendimento em 1º Nivel (URA, Chat, WebChamados) aos clientes Linx Bridge - Conectividade, suportando às Soluções de Conectividade & Segurança;
- Acompanhamento de tickets durante todo o seu ciclo de vida mantendo atualização no sistema e report de status aos envolvidos;
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
- Desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Estar cursando ou ter concluído Curso superior em Redes/afins e/ou ter concluído curso técnico em Redes;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.
- Conhecimentos básicos em Redes
- Gostar de trabalhar em equipe e ambiente de missão crítica;
- Desejável conhecimento em soluções: Cisco, Fortinet, HP, Blockbit, Ubiquiti
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
💻 Jornada de trabalho hibrida
🥗 Vale Alimentação
🥗 Vale Refeição
🥳 Day Off de aniversário
📚 Bolsa de estudos e cursos livres
💰 Participação de lucros e resultados
👶 Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
🐶 Meu Pet Club
🏖️ Férias & Co
🎁 Presente de casamento
🩺 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💼 Seguro de vida
🧑⚕ Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
⭐Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
🏥 Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
💪 Parceria com redes de academia pela WellHub.
Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Candidatar-se agora