Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (w|m|d) - Elternzeitvertretung (Krefeld, DE, 47804) na Einfach nah. Einfach da. – Strom, Gas, Wärme, Wasser, Mobilität | SWK

Woran Du mit uns arbeitest:

• Du unterstützt die Account-Manager bei der Kundenbetreuung, insbesondere bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen, bei der Abwicklung von Telefon und Schriftverkehr sowie im Forderungsmanagement
• Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kundenanfragen zu Vertragsangelegenheiten
• Du bist verantwortlich für die Angebotserstellung und -kalkulation insbesondere von Tranchenprodukten, die Vertragsabwicklung, die Durchführung von Deckungsbeitrag-Rechnungen sowie für das Aufbereiten von Vertragsdaten und -konditionen im Kalkulationssystem SE:SALES
• Du stimmst Termine und die weitere Vorgehensweise zwischen Kunden und Accounter ab
• Du führst eine erste Zielkundenansprache durch (z.B. Mailing, Anzeige, Telefonakquise) um Kontakte zu verifizieren
• Du bist für das Reporting und die Datenpflege der Warenkreditversicherung für den gemeinsam mit dem Account-Manager betreuten Kundenstamms verantwortlich und holst Bonitätsauskünfte ein
• Du führst den funktionalen Support für das Kalkulationssystem SE:SALES durch (Bearbeiten von Systemfehlern, Kommunikation mit der SWK IT oder dem Dienstleister Support)

Womit Du uns überzeugst:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines Geschäftskundenvertriebes
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und verfügst idealerweise über Kenntnisse im Umgang mit SAP IS-U
• Du bringst bestenfalls sehr gute Kenntnisse in der Energiewirtschaft mit
• Du denkst und handelst zielorientiert, verfügst über organisatorisches Geschick, bist teamfähig und bringst ein hohes Maß an Engagement sowie eine hohe Zahlenaffinität mit
• Du zeichnest dich durch hohe Eigeninitiative und -verantwortung aus, hast ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Du verfügst über eine klare, verständliche, adressatenbezogene, mündliche und schriftliche Ausdrucksweise gegenüber Kunden und internen Ansprechpartnern und besitzst nach Möglichkeit Erfahrung im Umgang mit Kunden

Was wir Dir bieten:

• Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
• 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
• E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Dich bei der Weiterentwicklung Deiner Karriere unterstützen
• Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Bikeleasing
• Kostenfreies DeutschlandTicket
• Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
• Kantine direkt am Standort
• Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
• Rabatte für Mitarbeitende