Homeoffice Sr Customer Care Specialist na SGS

"SGS es líder mundial en inspección, verificación y certificación. Está considerada como principal
referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 93.000 empleados y con una red de
más de 2.600 oficinas y laboratorios por todo el mundo. Nuestra misión, es añadir valor a la sociedad
para construir un mundo mejor, más seguro e interconectado".

Ejecutar tareas administrativas de planeación de clientes IATF/ industria automotriz en LATAM , de forma sistemática con supervisión indirecta. Colaborar con el área y/o equipo específico, contribuyendo para agilizar los servicios y aumentar la productividad.  Respetar los valores de salud, seguridad y medio ambiente de la compañía.

• Analizar información recibida de diversas áreas según criterios preestablecidos.
• Planear auditorías nacionales e internacionales.
• Realizar la logística para las auditorías.
• Iniciar procesos de retirada, suspensión y cancelación de certificados.
• Emitir y/o conferir certificados.
• Atender clientes y stakeholders.

Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares

Inglés Avanzado (Indispensable)