Hybrid Prozessmanager:in Krankenversicherung/Unfallversicherung/BUFT (Wien, AT) na UNIQA Group

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Prozessmanager:in Krankenversicherung/Unfallversicherung/BUFT 

Das erwartet dich:

• Als Incidentmanager:in erstellst du Incidents, bewertest deren Priorität, verfolgst sie lösungsorientiert nach und leitest bei Bedarf Eskalationen ein.
• In deiner Rolle als Mentor:in für AT/UGSC unterstützt du Kolleg:innen, erstellst standardisierte Arbeitsanleitungen und prüfst deren Wirkung anhand definierter Erfolgskriterien wie dem NSO Report.
• Bei der Projektmitarbeit bringst du dich aktiv in bereichsübergreifende IT- und fachliche Projekte ein und gestaltest deren Umsetzung mit.
• Als Teil des KVP-Kernteams analysierst du Verbesserungspotenziale, dokumentierst diese strukturiert und begleitest alle Phasen des PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act).
• Im Rahmen von Changemanagement und E-Procurement unterstützt du bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse sowie digitaler Beschaffungslösungen.

Wir erwarten uns:

• Schulabschluss auf Maturaniveau sowie 2-3 Jahre Berufserfahrung
• Versicherungsspezifische Fachkenntnisse sowie ein Verständnis für Zahlen
• Zuverlässigkeitund und gute Kommunikationsfähigkeit
• Eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Entscheidungsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Flexibilität sowie Lern- und Leistungsbereitschaft und Stressresistenz

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten