Hybrid Coordinador de Programas en OPERATION SMILE

Role: Coordinador de Programas

Modality: Onsite

Place: Op Smile Colombia 

City: Bogotá

Descripción General:

El Coordinador de Programas es responsable de gestionar la planificación, organización y ejecución logística de los programas quirúrgicos, tanto a corto plazo como los programas continuos en hospitales socios. Este puesto garantiza que todos los aspectos operativos, desde el transporte de pacientes y voluntarios hasta la gestión de insumos médicos, se lleven a cabo de manera eficiente y bajo altos estándares de seguridad. El Coordinador de Programas asegura que los programas quirúrgicos alcancen sus objetivos de manera eficaz, maximizando los recursos disponibles y brindando una atención de calidad a los pacientes. 

Principales Funciones: El Coordinador del Programa es responsable de:

Planificación Estratégica de Programas Quirúrgicos: 

• Trabajar junto con el Gerente de Programas para planificar los programas quirúrgicos a corto plazo y los continuos en hospitales socios, garantizando que los recursos necesarios, tanto humanos como materiales, estén disponibles.
• Desarrollar planes de acción detallados para cada programa, estableciendo cronogramas específicos, asignaciones de tareas y previsión de recursos.
• Anticipar posibles contingencias y crear planes alternativos para asegurar que cualquier eventualidad sea abordada de manera rápida y eficaz.

Coordinación Logística Completa:

• Coordinar el transporte de pacientes, voluntarios y personal médico hacia y desde los hospitales donde se desarrollan los programas quirúrgicos. Asegurar que las necesidades de alojamiento y alimentación estén cubiertas durante todo el evento.

Colaboración y Gestión de Equipos:

• Trabajar de manera coordinada con el Coordinador de Voluntariado y el Coordinador de Calidad para asegurar que los voluntarios estén preparados y asignados correctamente para sus funciones durante los programas quirúrgicos.
• Mantener una comunicación fluida con los equipos médicos, asegurando que sus necesidades estén cubiertas en términos de logística, insumos y asistencia técnica durante la operación de los programas.

Presupuestación y Monitoreo de Recursos Financieros:

• Elaborar y gestionar, junto a la Dirección de Programas, el presupuesto de los programas quirúrgicos, asegurando que cada componente logístico se ajuste a los límites financieros establecidos.
• Monitorear y controlar el uso de los recursos financieros asignados a los programas, ajustando el gasto en función de las necesidades y reportando cualquier desviación o ahorro. Reportar este punto a la Dirección de Programas.
• Garantizar la transparencia en la administración de los recursos financieros, generando informes financieros precisos y completos para los responsables de la organización.

Supervisión Operativa en los Hospitales:

• Asistir a los programas para supervisar que los planes logísticos se realicen según lo previsto.
• Resolver problemas operativos que puedan surgir en tiempo real, asegurando que las actividades continúen sin interrupciones y que los pacientes reciban la atención necesaria de manera eficiente.
• Proveer apoyo constante al equipo local en los hospitales para enfrentar cualquier desafío logístico, asegurando una ejecución eficiente y dentro de los plazos establecidos.

Evaluación y Mejora Continua: 

• Monitorear y evaluar los indicadores clave de rendimiento de cada programa quirúrgico, incluyendo la efectividad logística, satisfacción del paciente, y el cumplimiento de los objetivos financieros.
• Generar informes de evaluación detallados al término de cada programa quirúrgico, identificando los logros alcanzados, áreas de mejora y lecciones aprendidas para mejorar futuros programas.
• Proponer y liderar iniciativas de mejora continua en la planificación y ejecución de programas quirúrgicos, buscando constantemente aumentar la eficiencia y reducir costos sin comprometer la calidad del servicio. 

Perfil requerido:

• Licenciatura en Administración, Negocios, Ciencias Sociales, Relaciones internacionales, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
• Bilingüe: Ingles/ Español (Avanzado ambos idiomas)
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de programas o proyectos.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de equipos.
• Experiencia en elaboración y control de presupuestos.
• Experiencia laboral en el contexto de una ONG internacional (preferible).
• Disponibilidad para viajar al interior y exterior del país.