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L’équipe :
L’équipe Product est composée de 3 pôles : Design, QA et Product Management, et a pour rôle de faire ressentir à nos utilisateurs un plaisir et une émotion équivalente aux moments uniques imprimés via nos apps et site web (rien que ça !).
Contexte :
En tant que Product Manager, tu es rattaché.e à la Lead Product Manager, et tu évolues au quotidien au sein d’une de nos 3 squads dont tu as la charge. Les squads sont composées de profils multi-compétences (dev back, front, iOS, Android, Product Designer et QA) et évoluent dans un environnement agile.
Missions :
Tes missions et challenges sont notamment les suivants :
-Tu participes activement aux études utilisateurs qualitatives, avec l’aide des nombreuses équipes internes intéressées pour chouchouter nos utilisateurs (Design, Tech, Service Client, Marketing) ;
-Tu collectes, traites et interprètes des données quantitatives (BDD, Dashboards de product analyse, AB testing…) et réalises de la veille concurrentielle;
-Tu identifies et priorises les besoins utilisateurs (problèmes et opportunités), ainsi que les besoins internes selon leur impact potentiel ;
-Tu suis les performances de tes produits afin d’identifier des pistes d’améliorations futures et expérimentations ;
-Tu proposes et définis la roadmap de ta squad, et planifies les futures versions de ton produit avec une stratégie user centric ;
-Tu travailles au quotidien avec les membres de ta squad pour construire ensemble un produit de qualité ;
-Tu collabores avec nos Products Designers pour concevoir la meilleure expérience utilisateur possible sur des interfaces web et applicatives ;
-Tu connais les méthodes agiles (scrum, kanban…) et adhères à ses valeurs ;
-Tu donnes de la visibilité aux parties prenantes d’un projet, et lèves des alertes si besoin ;
-Tu effectues une veille régulière qui te permet d’être au fait des meilleures pratiques de Product Management, et n’hésites pas à nous faire tes reco !
Ton profil :
Avec une première expérience solide en Product Management (4 ans et +), tu parles couramment le digital et es incollable sur les nouveautés produits, technologiques et e-commerce du web et des applications !
Tu es très à l’aise pour analyser des données business et comportementales. Ton premier réflexe pour appréhender une discovery, c’est de mettre en place une approche analytique !
Tu possèdes la culture de l'expérimentation : réaliser des tests afin de valider ton intuition est une routine et tu es autonome dans leur cadrage et mise en place
Tu as déjà eu des expériences client malheureuses et souhaite les bannir à tout jamais de la vie des utilisateurs. Tu es rigoureux(se) et a à cœur de chouchouter nos utilisateurs avec une expérience de qualité : un parcours fluide fait un client heureux :) !
Tu as déjà travaillé en agile et manies l’art du post-it comme personne : organisé.e et structuré.e. Tu sais piloter et prendre des décisions en autonomie pour guider ta squad !
Le relationnel, ça te connaît, tu as l’habitude de collaborer avec différents stakeholders et travailler avec des équipes tech et design : tu adhères comme nous au team spirit !
Enfin, ta curiosité, ton enthousiasme, et ton envie d’apprendre contribueront, on en est sûrs, à notre succès commun !
HR Call
Case study
Entretien avec Amel (Lead PM)
Entretien avec Laure (CPO)
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