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Hybrid Werkstudent 1st Level Service

ENTEGA AG  ·  Frankfurt, Hesse, Germany, Alemanha · Hybrid

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About the job

Stabile Beine, bewegliche Arme, ein Herz, das für Nachhaltigkeit und Klimaschutz schlägt, und ein hellwacher Kopf – das ist der Arbeitgeber ENTEGA! Wir packen zu und treiben die Themen der Zukunft, um DER nachhaltige und innovative Lösungsanbieter für alle zu sein. Auf der Zielgeraden zum ökologisch visionären Gesamtdienstleister stehen wir immer schon für Verlässlichkeit – auch als Arbeitgeber.Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Position bei der ENTEGA Plus GmbH, einem Tochterunternehmen der ENTEGA AG.Du willst mit uns die Energiewende gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.Schwerbehinderte und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Qualifikation und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.Werkstudent (w/m/d) 1st Level ServiceDarmstadt | Befristet | Teilzeit | HybridAufgaben

  • Die telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu Tarifen, Produkten und Serviceleistungen liegt in deinem Zuständigkeitsbereich.
  • Du bist für die Bearbeitung von Kundendaten zuständig.
  • Außerdem übernimmst du die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen.
  • Die Kontaktdokumentation rundet dein Aufgabengebiet ab.
Profil
  • Laufendes Studium
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
  • Interesse an ökologischen Themen und nachhaltigen Lösungen
  • Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation
Wir bieten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung: Studium und Nebenjob? Gehen bei uns Hand in Hand. Sport, Hobbys und Freunde im Übrigen auch. Dank flexibler Arbeitszeitmodelle kannst du Privates und Berufliches bestens vereinen.
  • Interne Weiterbildung: Interne Teambuildingmaßnahmen und Schulungsangebote können wahrgenommen werden.
  • Professionelles Onboarding: Bei deiner Einarbeitung steht dir ein erfahrenes Teammitglied bei allen Fragen zur Seite.
  • Kostenfreie Parkplätze: Du kommst mit dem Auto? Nutze die kostenfreien Parkplätze auf dem Firmengelände!
  • E-Lademöglichkeit: Dein E-Auto oder E-Bike kannst du gerne bei uns aufladen – die Kosten gehen aufs Haus.
  • Sport & Fitness: Bei kostenlosen Sportkursen, Sportevents und Teamwettkämpfen bleiben wir in Bewegung und fördern Mitgliedschaften in zehn regionalen Fitnessstudios.
  • Kantine: In unseren Kantinen findest du täglich leckere und gesunde Mahlzeiten, die wir gern bezuschussen.
  • Anerkennendes Miteinander: In einem kollegialen, engagierten und leistungsorientierten Umfeld kommunizieren wir auf Augenhöhe und bringen Ideen ein, um Verbesserungen voranzutreiben.
  • Weitere Vorteile: Corporate Benefits, Mitarbeitertarife, Achtsamkeitsveranstaltungen, Teamevents und Mitarbeiterfeste: Wir haben noch viel mehr zu bieten!
Important notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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