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Hybrid Analista de Qualidade Pleno Analista de Qualidade Pleno

NeoAssist.com S/A  ·  nan, Estados Unidos da América · Hybrid

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About the job

Job DescriptionA NeoAssist está buscando uma pessoa para ser responsável pelo planejamento, execução e análise de testes para garantir que os projetos estejam nas conformidades de solicitação e atendam às necessidades de nossos clientes.Responsibilities and assignments

  • Realizar testes manuais
  • Planejar testes
  • Identificar defeitos e bugs
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento
  • Participar de revisões e melhorias de processos
  • Documentar processos
Requirements And Qualifications
  • Conhecimento em Teste de Software;
  • Ferramentas de gerenciamento de teste;
  • Banco de dados (SQL);
  • Gestão de tempo;
Additional informationOferecemos
  • Auxílio para trabalho remoto - R$170,00 (Auxilio com o custo de internet, energia ou água);
  • Vale alimentação/refeição de R$720,00 mensal (Cartão Caju Benefício Flexível );
  • Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação);
  • Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%);
  • Plano Odontológico (Porto Seguro);
  • Day off de aniversário;
  • Equipamento para trabalho híbrido;
  • Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$300,00).
  • Programa de indicações;
Venha fazer parte deste impacto no atendimento ao cliente conosco!Process stages
  • Step 1: Registration1Registration
  • Step 2: Triagem2Triagem
  • Step 3: Abordagem3Abordagem
  • Step 4: Entrevista4Entrevista
  • Step 5: Hiring5Hiring
Conheça a NeoassistTodo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo? A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo.Nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.O sistema é composto por módulos como e-mail, chat, telefonia, workflow, atendimento inteligente, Facebook e WhatsApp. Conta com uma interface simples, intuitiva e inteligente, proporcionando uma única experiência para operadores, gestores e clientes.Queremos que os consumidores se sintam mais satisfeitos com o atendimento e que as empresas consigam criar relacionamentos surpreendentes com esses consumidores.Para isso, buscamos encontrar talentos que acreditam profundamente na construção de relacionamentos e que queiram transformar o mundo junto com a gente.

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