Remote Agente bilingüe de retención Call Center / Remoto
BPO Global Services S.A.S · Colombia, · Remote
About the job
Funciones
¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe - Inglés avanzado:
¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe - Inglés avanzado:
- Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece
- Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios
- Contactar de manera oportuna a los clientes
- Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado
- Informar a su supervisor sobre las ventas/retenciones realizadas
- Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.
- Nivel de Inglés Avanzado escrito y hablado
- Contar con mínimo 6 meses de experiencia en líneas de ventas telefónicas o retención
- Disponibilidad de tiempo completo
- Proactividad
- Habilidades organizacionales
- Multitasking
- Contrato a término indefinido
- Día libre por cumpleaños
- Bonificaciones
- Trabajo desde casa
