About the job
Principais Atividades
- Implantação e monitoria do ciclo de vida, campanhas e réguas de comunicação em ferramenta de CRM (realizadas via E-mail Marketing, Push, SMS e WhatsApp);
- Acompanhar KPIs de CRM e propor planos de correção de rota e otimização;
- Análise e segmentação de bases para identificação de perfil de clientes;
- Configuração e disparo de e-mail marketing nas ferramentas;
- Elaboração e apresentação de Reports aos clientes;
- Elaboração de diagramas para planejamento de réguas;
- Integração com ferramentas de web analytics e mídias;
- Interface com times de agências e clientes.
- Imprescindível experiência na área de CRM Marketing (automação de marketing, não de CRM de vendas);
- Conhecimento de linguagem SQL;
- Conhecimento em Hubspot, Brevo, RD Station, Klaviyo e suas funcionalidades;
- Perfil analítico, raciocínio lógico, organizado e proativo;
- Habilidade para identificar oportunidades e tomar decisões ágeis e com embasamento;
- Habilidade com análise de dados, Excel/Google Sheets e Looker Studio.