About the job
Jouw Takenpakket Als Order Administrator
- Orderverwerking: Ontvangen en nauwkeurig verwerken van klantorders via e-mail, telefoon, verkoopoffertes en online portals via het orderbeheersysteem van het bedrijf.
- Ondersteuning Verkoopoffertes: Assisteren van verkoopteams bij het voorbereiden van nauwkeurige offertes en deze omzetten in orders in de systemen.
- Ordertracking: Volgen van de status van orders en proactief communiceren met klanten over eventuele vertragingen of problemen.
- Klantenondersteuning: Beantwoorden van vragen van klanten over orderstatus, softwarevoorziening, verzendinformatie en productbeschikbaarheid.
- Voorraadbewustzijn: Samenwerken met distributiecentra en voorraad-/productbeheerteams om op de hoogte te blijven van de voorraadbeschikbaarheid.
- Documentatie: Bijhouden van nauwkeurige en up-to-date documentatie van orderwijzigingen en -updates.
- 2-4 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Vloeiend Nederlands met een goede kennis Frans en Engels
- Ervaring in orderbeheer, verkoopondersteuning of een vergelijkbare functie is een pluspunt.
- Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Vermogen om te werken in een snelle omgeving, taken te prioriteren en deadlines te halen.
- Probleemoplossend en kritisch denkvermogen.
- Ervaring met ERP-systemen en CRM-systemen (zoals Salesforce) is een pluspunt.
- Werken bij een internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.
- Een tijdelijk contract van minstens 1 jaar.
- Een competitief salaris tot € 45000 op jaarbasis met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- De mogelijkheid om hybride te werken OF 100% remote indien je ver van Leuven woont