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About Atos

Atos is a global leader in digital transformation with c. 78,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, the Group provides tailored end-to-end solutions for all industries in 68 countries. A pioneer in decarbonization services and products, Atos is committed to a secure and decarbonized digital for its clients. Atos is a SE (Societas Europaea) and listed on Euronext Paris.

The purpose of Atos is to help design the future of the information space. Its expertise and services support the development of knowledge, education and research in a multicultural approach and contribute to the development of scientific and technological excellence. Across the world, the Group enables its customers and employees, and members of societies at large to live, work and develop sustainably, in a safe and secure information space.

¿Querés ampliar tus horizontes en tecnología? ¿Estás preparado para combinar tu motivación y profesionalismo para llevar tu carrera al máximo?

En Atos Argentina tenés tu lugar! 

Vos podés ser parte de un equipo de apasionados por la evolución digital.  En Atos Argentina tendrás la posibilidad de desarrollarte y crecer en tecnología dentro de una organización internacional que lidera los proyectos más importantes de transformación digital. Tendrás la oportunidad de aprender día a día junto con los mejores expertos de IT en un entorno dinámico y desafiante.  

En Atos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte de incidentes de Aplicaciones para importante empresa de la industria automotriz en Córdoba Capital.

Los requerimientos del puesto son los siguientes:

Analizar y resolver incidentes de soporte de Nivel 2 de Aplicaciones Non SAP cumpliendo con los tiempos estipulados por el cliente. Mantener una comunicación formal y profesional con los usuarios según los lineamientos del soporte.

Las principales responsabilidades son las siguientes:

• Soporte de aplicaciones JAVA, Net, ASP, en AWS y otros.
• Trabajar con los incidentes asignados cumpliendo los tiempos estipulados. Investigar la causa raíz del incidente, evaluar el impacto y determinar la mejor estrategia de resolución.
• Registrar todas las actividades realizadas durante el incidente, incluyendo los pasos tomados, las soluciones implementadas.
• Mantiene a las partes interesadas informadas sobre el progreso del incidente y cualquier cambio en el estado.
• Cumplir con la mínima resolución de incidentes mensuales requeridos.

Las habilidades del puesto son las siguientes:

• Bases de Datos: se requiere de experiencia en la creación y entendimiento de consultas de SQL.

SQL – Nivel Ssr (MySQL, SQL server, Oracle, PostgreSQL)

• Lenguajes de Programación:  se requiere conocimiento teórico y conceptual, con experiencia en alguno de los siguientes lenguajes:

• Java  - Nivel Jr
• .NET - Nivel Jr
• Conocimientos de al menos una Herramienta de gestión de Incidentes.
• Análisis de logs de errores.
• Conocimientos de AWS, RPA. (No excluyente).

Ofrecemos los siguientes Beneficios Corporativos:

• Cobertura Médica Prepaga de Primer Nivel, para vos y tu grupo familiar.
• 4 días Atos (días libres) al año.
• Día de cumpleaños Flex (Podes tomarlo en cualquier momento del año).
• Plataforma Club Atos: En nuestro portal de beneficios, podrás acceder a actividades de bienestar, capacitaciones, shows y sorteos exclusivos para colaboradores de Atos. ¡Descubrí nuestros descuentos en Gimnasios, planes de telefonía celular y muchísimo más!
• Si estás estudiando o querés seguir estudiando:
• 24 días al año de licencia por estudio.
• Acceso a plataforma de e-learning para aprendizaje de idiomas, habilidades técnicas y desarrollo de competencias.

Modalidad: Remoto (con disponibilidad para reuniones esporádicas en el cliente en Córdoba, Capital).

Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 08hs a 17hs.

Here at Atos, diversity and inclusion are embedded in our DNA. Read more about our commitment to a fair work environment for all.

Atos is a recognized leader in its industry across Environment, Social and Governance (ESG) criteria. Find out more on our CSR commitment. 

Choose your future. Choose Atos.