Hybrid Panel Administrator Associate na IQVIA

Descripción del puesto
Bajo guía y supervisión, administra la recopilación rutinaria de datos.

Funciones esenciales
• Inicia llamadas a farmacias utilizando una estrategia de venta preparada.
• Promueve la participación de las farmacias en paneles sindicados y continuos, según se recomiende.
• Inicia llamadas de seguimiento con los paneles para lograr la máxima tasa de retorno, siguiendo el guion prescrito. Recibe y procesa todas las llamadas entrantes del panel, respondiendo algunas preguntas rutinarias y derivando las preguntas no rutinarias al gerente.
• Prepara y envía documentos impresos de recopilación de datos al panel asignado.
• Recopila información del panel y garantiza que la calidad cumpla con los requisitos básicos.

Requerimientos
• Se requiere diploma de secundaria o equivalente.
• Un (1) año de experiencia en productos médicos y/o consultorios médicos.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad para seguir los procedimientos establecidos para resolver asuntos rutinarios.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com