Homeoffice Technical Partnership Coordinator bei Pennylane
Pennylane · All France (remote), Frankreich · Remote
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Gesponsert von DesignlabVous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ?
Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.
Notre vision
Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.
Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.
Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.
À propos de Pennylane
Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France, et souhaite bientôt adresser le marché européen.
En 5 ans d'existence, nous sommes parvenus à :
???? Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
???? Lever un total de 150 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur début
???????????????? Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 550 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,6/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!
???? Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexible
???? Gagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retours
???? Déjà plus de 200,000 TPE/PME et plus de 3500 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France !
Missions Principales
En tant que Technical Partnership Coordinator, tu es le(la) responsable de l'animation et la gestion technique de nos partenaires qui nous accompagne dans les migrations de nos clients.
Ton rôle est donc de travailler avec une multitude de parties prenantes (au sein des partenaires, des cabinets comptables et de Pennylane) afin d'assurer la migration la plus efficace et rapide possible.
On t’attendra notamment sur ta capacité à être autonome/opérationnel rapidement ainsi que communiquer de manière fluide, que ce soit avec notre équipe tech en interne qu’avec des interlocuteurs externes.
Animation et développement du réseau de partenaires techniques :
_ Identifier et sélectionner de nouveaux partenaires techniques externes avec en premier objectif les opérations de migration de cabinets d’expertise comptable.
_ Participer à la définition et à la mise en place d’un programme d’accréditation des partenaires.
_ Animer et développer le réseau de partenaires techniques.
_ Assurer la montée en compétence des partenaires via des formations et du support.
Pilotage opérationnel :
_ Définir les processus et standards de qualité pour les migrations externalisées.
_ Mettre en place les KPIs et tableaux de bord de suivi de performance du réseau.
_ Coordonner la répartition des projets de migration externalisée entre les différents partenaires.
_ Gérer la relation contractuelle et commerciale avec les partenaires.
Support et amélioration continue :
_ Être le point de contact privilégié entre Pennylane et les partenaires.
_ Identifier et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les partenaires.
_ Collecter les retours d'expérience pour améliorer les processus.
_ Participer à l'évolution des outils et méthodes de migration.
Profil recherché
Formation
_ Bac+5 en Informatique, Gestion de Projet ou équivalent
_ Formation en management appréciée
Expérience
_ 5+ ans d'expérience dans un rôle similaire de gestion de partenaires techniques dans le domaine du SaaS
_ Expérience significative dans le secteur des logiciels B2B
_ Expertise dans la gestion de grands projets (comprendre environnement sources et cibles)
_ Connaissance du secteur de la comptabilité et des cabinets d'expertise comptable est un plus
Compétences techniques
_ Maîtrise SQL
_Connaissances en scripting
_ Maîtrise des enjeux techniques liés aux migrations de données
_ Compréhension des problématiques d'intégration de systèmes
_Connaissance des standards et formats comptables (FEC, EDI, etc.)
_Capacité à évaluer la qualité technique des prestations
Compétences managériales et relationnelles
_ Excellence relationnelle et capacités de négociation
_ Leadership et capacité à fédérer un réseau
_ Rigueur et sens de l'organisation
_ Excellentes capacités de communication écrite et orale
_ Anglais professionnel requis
Soft skills
_ Orientation résultats et satisfaction client
_ Autonomie et proactivité
_ Capacité d'analyse et de synthèse
_ Agilité et adaptabilité
_ Esprit entrepreneurial
Processus de recrutement :
_ Premier entretien de 30 min avec Simon Peraldo - Senior recruiter
_ Entretien de 45 min avec Cornelia Rusu - Head of Partner Solution Experience
_ Etude de cas avec plusieurs membres de l'équipe
_ Last round avec Alexandre Roquoplo - Co fondateur et Directeur Partner Sucess
_ Team fit avec plusieurs membres de l'équipe
