Wie die Technologie die Zukunft der Arbeit verändern wird

Haben Sie jemals darüber nachgedacht, wie die Technologie die Zukunft der Arbeit verändern wird?

Bereits 2001 schrieb Ray Kurzweil, Futurist und Chefingenieur bei Google, einen Aufsatz mit dem Titel "The Law of Accelerating Returns". Er sagte: "Wir werden im 21. Jahrhundert keine 100 Jahre des Fortschritts erleben - es werden eher 20.000 Jahre des Fortschritts sein [*]."

Und in einer PwC-Umfrage unter 10.000 Menschen in China, Deutschland, Indien, Großbritannien und den USA glaubten 59 %, dass technologische Durchbrüche die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, in den nächsten fünf bis zehn Jahren "erheblich verändern" werden [*].

Viele von uns haben in ihrer beruflichen Laufbahn unglaubliche Fortschritte hautnah miterlebt. Denken Sie nur an die Technologie, die Sie vor 20, 10 oder sogar nur fünf Jahren verwendet haben. Wahrscheinlich haben Sie seither fast jeden Aspekt Ihres digitalen Lebens verbessert.

In diesem Beitrag gehen wir der Frage nach, wie die Technologie die Zukunft der Arbeit verändern kann. Außerdem geben wir Ihnen ein paar Tipps, was Sie tun können, um diesen Vorhersagen zuvorzukommen, bevor Sie zurückbleiben.

Wie die Technologie die Zukunft der Arbeit verändern wird: 4 Prognosen, auf die Sie sich schon heute vorbereiten sollten

Quelle : hcmtechnologyreport.com

Wenn es darum geht, neue Mitarbeiter einzustellen, zeigen Statistiken, dass 69 % der weltweit angesehensten Unternehmen neugierige, schnell lernende Mitarbeiter mehr schätzen als Mitarbeiter mit einem beeindruckenden beruflichen Werdegang [*].  

Wenn Sie also Ihre Karriere zukunftssicher machen wollen, sollten Sie damit beginnen, sich auf der Grundlage dieser neuen Trends weiterzubilden oder sogar umzuschulen. Dann werden Sie sich bei Einstellungsteams hervorheben und an jedem Arbeitsplatz erfolgreich sein.

Wir sagen voraus, wie die Technologie die Zukunft der Arbeit verändern wird:

Wir treten in die Ära der Hybridarbeit ein und nutzen virtuelle Räume zur Vernetzung

Laut Microsofts Future of Work Report treten wir "in eine neue Ära der Arbeitswelt ein: die Hybrid Work Era [*]".

Digitale Technologien werden das Zeitalter des hybriden Arbeitens prägen, so wie der Aufstieg der Stahlskelettbauweise das Zeitalter der Wolkenkratzer unterstützte und der Zugang zu Autos den Arbeitsweg im Zeitalter der Vorstädte förderte.

Während der Covid-19-Pandemie haben wir dank cloudbasierter Software gesehen, wie schnell sich die Fernarbeit durchgesetzt hat. Da Unternehmen und Mitarbeiter die Vorteile der Telearbeit erkannt haben, sind nur wenige bereit, in ein Vollzeitbüro zurückzukehren.

Experten zufolge wird der Wunsch nach Flexibilität am Arbeitsplatz in absehbarer Zeit anhalten.

So werden hybride Arbeitsmodelle zur Norm werden, und die Mitarbeiter werden ihre Zeit zwischen Vor-Ort- und WFH-Standorten aufteilen. Eine noch größere Zahl von Mitarbeitern wird zu 100 % remote arbeiten und in vollständig verteilten globalen Teams tätig sein.

Die Verbesserungen der WFH-Technologien werden sich auf die Förderung der Zusammenarbeit, der Teamverbindungen und der Kommunikation konzentrieren. Und diese Technologie wird genauso revolutionär sein, wie es einst Videoanrufe und die gemeinsame Nutzung von Dateien in der Cloud waren:

Der digitale Arbeitsraum und virtuelle Hauptquartiere

Quelle : cybercology.com

Telearbeiter haben oft mit Einsamkeit, Isolation und unangenehmen Online-Treffen mit ihren Kollegen zu kämpfen. Doch zukunftsorientierte Startups gehen diese Probleme mit maßgeschneiderten virtuellen Räumen für jede Art von Interaktion an.

Sobald ein Unternehmen seinen digitalen Hauptsitz eingerichtet hat, können sich die Mitarbeiter virtuell treffen, gemeinsam arbeiten und Kontakte knüpfen. Die Mitarbeiter können ihren virtuellen Schreibtisch individuell gestalten, an Gesprächen mit Kollegen teilnehmen und diese beenden, an Meetings teilnehmen und vieles mehr.

Diese Technologie macht es einfacher, verteilte Teams in einem Raum zusammenzubringen und macht diese Interaktionen menschlicher, spontaner und ansprechender. Echtzeit-Zusammenarbeit und -Verbindungen werden hier genauso gedeihen wie in einer traditionellen Büroumgebung.

Jeder kann sich in diese virtuellen Räume einloggen, ohne ein Virtual-Reality-Headset (VR) tragen zu müssen, so dass sie sehr leicht zugänglich sind. Da viele Remote-Teams mit virtuellen Hauptquartieren experimentieren, gehen wir davon aus, dass sie sich sehr bald durchsetzen werden.

Brainstorming, Schulung und Arbeit im Metaverse

Die erweiterte Realität, zu der VR, Augmented Reality (AR) und Mixed Reality (MR) gehören, verspricht, unsere 3D-Welt in einer digitalen Umgebung zu simulieren. Mit Hilfe eines VR-Headsets kann Ihr persönlicher Avatar in diesem virtuellen Raum, dem so genannten Metaverse, herumlaufen, sich dort aufhalten und mit Menschen und Objekten interagieren.

Nach Untersuchungen, die in Microsofts Future of Work Report vorgestellt wurden, können Besprechungen im Metaversum die Entitativität, also das Gefühl, Teil einer Gruppe zu sein, fördern. Während diese Voraussetzung für positive Teambesprechungen bei Zoom-Anrufen begrenzt ist, steigt sie im Metaverse sprunghaft an. Die Teamdynamik kann dort also genauso gut sein wie bei persönlichen Interaktionen [*].

Und das ist nur die Spitze des Eisbergs.

Wir werden den Aufstieg von Mensch-Maschine-BFFs begrüßen

Wenn man darüber nachdenkt, warum sich die Arbeitsplätze der Zukunft nicht mehr wie Arbeit anfühlen werden, muss man den Fortschritten in der robotergestützten Prozessautomatisierung (RBA), der künstlichen Intelligenz (AI) und dem maschinellen Lernen (ML) danken. Diese Technologien werden nicht eingesetzt, um uns die Arbeit wegzunehmen, sondern um unser Arbeitsleben zu verbessern.

Automatisieren Sie die 80%

Die 80-20-Regel besagt, dass 20 % dessen, was man tut, zu 80 % des Ergebnisses führt. Mit anderen Worten: Die Menschen verbringen nur etwa 20 % ihres Arbeitstages mit den Aufgaben, die die besten Ergebnisse bringen [*]. Aber was wäre, wenn wir dieses Verhältnis durch Automatisierung verbessern könnten?

Laut McKinsey-Forschern können 60 % der Aufgaben teilweise automatisiert werden [*]. RBA-Software automatisiert sich wiederholende Aufgaben und macht Schluss mit monotoner, langweiliger Arbeit. Dadurch werden menschliche Gehirne frei für kreatives Denken, strategische Überlegungen, die Einbindung von Mitarbeitern und andere Aufgaben, die das Unternehmen voranbringen.

Von höheren Produktivitätsraten bis hin zu zufriedeneren Mitarbeitern wird die Hyperautomatisierung in den nächsten Jahren einen enormen Aufschwung erleben. Unternehmen werden diesen "geschäftsorientierten, disziplinierten Ansatz einsetzen, um so viele Geschäfts- und IT-Prozesse wie möglich schnell zu identifizieren, zu überprüfen und zu automatisieren [*].

Mit einer Prise KI erhält man intelligente Prozessautomatisierung (IPA). Das könnte bedeuten, dass mehr Siri- oder Alexa-ähnliche KI-Assistenten die Arbeit übernehmen und die Effizienz von zeitraubenden Aufgaben verbessern.

Die Automatisierung verschafft uns nicht nur mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben, sondern sollte auch zu einer besseren Work-Life-Balance und einem geringeren Stresslevel führen. Wir wissen, dass 89 % der Berufstätigen zugeben, unter Burnout zu leiden. Dies wäre also eine ideale Möglichkeit für Unternehmen, die psychische Gesundheit am Arbeitsplatz zu fördern [*].

Intelligenter arbeiten mit Ihrem KI-Assistenten

Quelle : news.mit.edu

Forrester-Forscher prognostizieren, dass KI-Software in den nächsten zwei Jahren 50 % schneller wachsen wird als der gesamte Softwaremarkt [*]. Obwohl KI schon seit einiger Zeit ein beliebtes Schlagwort ist, stehen wir noch immer erst am Anfang ihrer Möglichkeiten.

Wahrscheinlich nutzen Sie bereits die KI-Textergänzung und -Zusammenfassung in Google Text & Tabellen und die Formelvorhersage in Sheets, zum Beispiel. Aber KI wird immer besser darin, uns zu verstehen, komplexere Aufgaben auszuführen und bessere Entscheidungen zu treffen.

KI-gesteuerte Werkzeuge können uns helfen [*][*]:

• Berge von Daten zu analysieren, um wertvolle Zusammenhänge und Erkenntnisse zu finden.
• Vorhersage der Ressourcennutzung und veränderter Muster im Kunden- oder Mitarbeiterverhalten.
• Frühwarnzeichen für zwischenmenschliche Probleme in Teams auf der Grundlage ihrer Kommunikation zu erkennen.
• Automatisches Ausarbeiten von Ideen in Präsentationen, Whitepapers, E-Mail-Antworten, datengesteuerten Strategien usw.

Nutzen Sie KI-basierte Coaches, um Mitarbeitern neue Fähigkeiten beizubringen, sie durch Trainingsprozesse zu führen, ihre Leistung zu überprüfen usw.

Die KI-Zusammenfassung kann sogar die Tür für asynchrone Meetings öffnen. Wenn Sie den Zoom-Anruf nicht machen können, kann ein KI-gesteuerter Bot einen vollständigen Überblick über die Höhepunkte und Gesprächspunkte erfassen. Dann kann er die Vorschläge aller Teilnehmer nutzen und die Daten Ihres Unternehmens einbeziehen, um intelligente Aktionspläne vorzuschlagen [*].

Eine flache Hierarchie wird Manager zu Karriere-Coaches machen

"Bis zu 65 % der Aufgaben, die eine Führungskraft derzeit erledigt, könnten bis 2025 automatisiert werden", heißt es in der Harvard Business Review [*]. Mit der Automatisierung von Führungsaufgaben wird die KI Aufgaben wie die Genehmigung von Spesenabrechnungen, die Festlegung von Leistungszielen für Mitarbeiter, die Verwaltung von Arbeitsabläufen und vieles mehr übernehmen.

Wir werden die Rolle und die Erwartungen an eine Führungskraft in Zukunft völlig neu definieren müssen. Diese Rollen können mehr wie interne Karriere-Coaches werden, um:

• Bessere Arbeitsplatzerfahrungen für Remote-Teams zu schaffen die Unternehmenskultur zu stärken
• Stärkung der Teamdynamik und Aufbau neuer Verbindungen
• Unterstützung der Mitarbeiter bei der Planung ihrer beruflichen Laufbahn 
• Mitarbeiter zu ermutigen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und herauszufinden, wie sie einen einzigartigen Wert schaffen können

Die Technologie wird es den zukünftigen Managern ermöglichen, einen persönlicheren Einfluss auszuüben und ihre Teams zu befähigen, anstatt nur zu "verwalten", was sie tun.

Die Nachfrage nach Mitarbeitern mit technischen und sozialen Fähigkeiten wird stark ansteigen

Die Fortschritte in der Technik werden dazu führen, dass Bewerber mit einer Kombination aus technischen Fähigkeiten für die Fernarbeit und sozialen Kompetenzen einen Wettbewerbsvorteil haben. Qualifizieren Sie sich also für die Zukunft:

Halten Sie Ihre technischen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand, egal in welcher Rolle Sie arbeiten

Arbeitskräfte mit technischem Hintergrund sind jetzt sehr gefragt und werden in den nächsten Jahren noch gefragter sein. Programmierer, Ingenieure, Entwickler, Datenwissenschaftler, IT-Experten usw. haben alle eine glänzende Zukunft vor sich.

Bonus: Die meisten der am besten bezahlten Fernarbeitsplätze sind und werden im Technologiebereich angesiedelt sein.

Und was ist, wenn Sie kein Techniker sind? Sie müssen künftigen Arbeitgebern zeigen, dass Sie in diesem Bereich gut abschneiden:

1. Digitale Kompetenz, d. h. wie leicht, sicher und erfolgreich Sie mit aktuellen und neuen Technologien umgehen können. So steigern Sie Ihre digitale Kompetenz:

Halten Sie sich über die neuesten Funktionen und Upgrades aller digitalen Tools, Apps und Software auf dem Laufenden, die in Ihrem Bereich verwendet werden.

Lernen Sie, wie Sie Aufgaben automatisieren und Abkürzungen nutzen können, um Ihre Effizienz zu steigern.

Beherrschen Sie die Fernkommunikation und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Messaging-Plattformen, Projektmanagern usw.

Sichern Sie Ihre Dateien, Geräte und Arbeitsstationen mit den neuesten Tipps zur Cybersicherheit.

2. Datenkompetenz, d. h. wie gut Sie mit Daten arbeiten, sie verstehen und nutzen können. 

Unternehmen sammeln so viele wertvolle Informationen, aber sie brauchen Mitarbeiter, die diese Erkenntnisse entdecken und nutzen können. Menschen mit hoher Datenkompetenz stellen Annahmen in Frage, stellen Fragen und nutzen Daten, um eine Strategie zu entwickeln.

Verbessern Sie Ihre emotionale Intelligenz und Soft Skills

KI verfügt nicht über die zwischenmenschlichen oder "sozialen Fähigkeiten", die am Arbeitsplatz erforderlich sind. Daher können emotionale Intelligenz und verschiedene Soft Skills dafür sorgen, dass Menschen auch in Zukunft beschäftigungsfähig bleiben.

Emotionale Intelligenz bezieht sich auf die Fähigkeit, die eigenen Emotionen zu erkennen und zu steuern und die Gefühle anderer zu erkennen. Fähigkeiten wie Selbstwahrnehmung, Selbstregulierung, Motivation und Einfühlungsvermögen fallen unter diese Kategorie.

Hard skills demonstrate your proficiency in a specific discipline (such as a coding language or certification). But soft skills embody your personality, traits, and work style. Some of the most in-demand soft skills are time management, leadership, and communication.

Start improving those human talents, and you’ll be a standout candidate for hiring teams now and in the years to come.