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ADT, importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades:

  • Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.

  • Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.

  • Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.

  • Escucha activa.

Competencias:

  • Resolución y manejo de conflictos.

  • Orientación al cliente y vocación de servicio.

  • Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).

Requisitos:

  • Secundario completo (excluyente).

  • Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).

  • Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).

  • Jornada laboral part-time: 15 a 21 h.

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