Técnico Helpdesk en MedicineOne S.A.

A MedicineOne é uma empresa líder em Portugal na produção de sistemas de informação para a área da saúde e pretende admitir um novo colaborador para integrar a sua equipa de Client Business Operations.

Funções:

• Prestação de suporte técnico presencial e remoto aos utilizadores;
• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software, aplicações, sistemas operativos e conectividade de rede;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e dispositivos periféricos;
• Gestão, acompanhamento e encaminhamento de tickets de suporte técnico;
• Interação com fornecedores externos no âmbito da manutenção e suporte;
• Elaboração e atualização de documentação técnica relativa à infraestrutura de sistemas de informação.

Perfil:

• Conhecimentos em sistemas Microsoft, hardware e redes informáticas;
• Capacidade de analisar, diagnosticar e resolver problemas técnicos;
• Facilidade na pesquisa de soluções e aprendizagem contínua.

Competências Pessoais:

• Sentido de autonomia, organização e responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Espírito de equipa e orientação para o utilizador;
• Capacidade analítica e proatividade na resolução de problemas.

Oferta:

• Seguro de Saúde
• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração numa equipa jovem e dinâmica;
• Contrato de um ano com vista a integração posterior nos quadros da empresa.

Local: Lisboa (Presencial)