Remote ¡¡Trabaja desde casa!! / Atención al cliente, cross vía chat (WhatsApp) / Voz AM

Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:ASESOR DE SERVICIO EN ATENCIÓN AL CLIENTE CROSELLING CANALES ESCRITOS Y VOZRango de trabajo: Lunes a Domingo en un rango de 6 am a 4:45 pm (descanso rotativo)Modalidad de trabajo: remoto, desde casa¿QUÉ TE OFRECEMOS?BeneficiosIngreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).Sueldo Básico de S/. 1025 + COMISIONES DOBLESCapacitaciones REMUNERADAS desde el primer díaLínea de carrera desde el 3° mes.Pagos puntuales.Convenios educativos con universidades, institutos.Empresa con Sello “Empresa Segura” libre de discriminación y violencia contra la mujer.Programa de estudios gratuita con nuestra plataforma global propia de aprendizaje online para tu crecimiento profesional y línea de carrera.Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros.¿QUÉ BUSCAMOS?Con o sin experiencia en ventas y/o servicio atención al cliente de manera presencial en empresas de rubro telecomunicaciones, servicios, retail, banca, financiero o Tiendas por departamento, mínimo de 6 meses (Indispensable)NECESARIO: Tener Laptop, Pc o Tablet para capacitarse de manera virtual vía Meet.Residir Distritos en Lima Metropolitana o Callao (Obligatorio)DNI vigente, Ser mayor de edad.Actitud y ganas de tener un trabajo estable¿TUS FUNCIONES?El Asesor de Servicios es responsable de brindar un servicio de alta calidad, atendiendo a los clientes y usuarios en el procesamiento de sus transacciones.Atender los requerimientos, asesorando, absolviendo y gestionando dichas solicitudes de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidas garantizando un servicio de calidad.Asociar cada interacción de los clientes a una experiencia memorable dentro del Centro de Atención.Fidelizar a los clientes mediante acciones de retención o renovación.Posibilidad de realizar ventas en las llamadas#ContigoTodoEsMejor"Nuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP).Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destaquen por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral