About the job
Hemos logrado todo esto con un equipo chico y remoto de alrededor de 15 personas distribuidas por México. Creemos firmemente que las personas talentosas como tú pueden tener un impacto enorme, y esperamos que te entusiasme la idea de usar tu talento para hacer una gran diferencia aquí. Ofrecemos salarios que están entre los mejores en México, excelentes beneficios y un plan de reparto de utilidades para que puedas beneficiarte directamente del increíble trabajo que harás. ¡Esperamos que te unas a nuestro equipo!
¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?
Como Product Marketing Manager formarás parte del equipo de Product, asegurando que nuestros clientes, tanto potenciales y actuales, tengan una bienvenida y acompañamiento excepcionales en EasyBroker. Serás responsable de comunicar de manera simple y creativa cómo nuestro producto puede ayudarles a mejorar su servicio motivándolos a usarlo. Si te apasiona la tecnología, crees que hay palabras para todo y además tienes buen ojo de diseño, este es tu lugar.
Responsabilidades
- Crear contenido como videos, infografías, entradas del blog y artículos de ayuda de manera independiente.
- Gestionar y comunicar los lanzamientos del producto a nuestros clientes de manera clara y oportuna.
- Colaborar con Product, Customer Success e Engineering para optimizar la introducción de los usuarios al producto y a los nuevos features.
- Investigar a los usuarios a través de entrevistas y feedback para definir las audiencias y detectar las necesidades que puedes atender.
- Entender los use cases y trabajar con Product para mejorar y crear customer journeys intuitivos y medibles que faciliten a los usuarios lograr sus objetivos en el producto.
- Apoyar a los equipos de Customer Success y Product a comunicar el valor de EasyBroker de manera efectiva y uniforme a través de todos los canales (eventos, sitio web, redes sociales, blog, impresos, etc.).
- Analizar y comunicar de manera periódica métricas basadas en los customer journeys, retención y efectividad de los canales.
- Garantizar que emails, blog, páginas web y secciones de ayuda estén actualizados y consistentes.
- De 1 a 3 años de experiencia laboral, preferiblemente en marketing de productos digitales.
- Experiencia en la gestión de campañas y creando contenido para RRSS.
- Experiencia con herramientas de optimización de campañas y analytics.
- Habilidad para entender la tecnología de los productos y comunicarla con un enfoque centrado en el usuario.
- Buen ojo para el diseño y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en español.
- Alto nivel de comprensión del inglés.
- Residir en México.
- Trabajo 100% remoto y flexibilidad de horario
- Apoyo económico para tu educación y capacitación
- Los días de vacaciones que necesites
- Bono anual basado en las utilidades de la empresa (profit sharing)
- 15 días de aguinaldo en diciembre
- Seguro de gastos médicos mayores, menores y dental
- Una nueva laptop o desktop de Apple
- Un meetup anual y actividades con el equipo
Da click en Aplicar, envíanos tu CV actualizado y contesta a las preguntas que nos ayudarán a conocerte mejor. Te responderemos en menos de 3 días hábiles pero si no escuchas de nosotros, por favor revisa tu carpeta de spam o contáctanos a [email protected].
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