Remote Servicetechniker USV (m/w/d) Großraum Nürnberg/ Würzburg/ Bamberg with verification
Eaton · Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany · Remote
About the job
Möchtest Du für einen Global Player arbeiten, bei dem auf Ethik, Integration, Vielfalt und Mitarbeiter Wert gelegt wird?
Dann komm zu uns - wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und im Home-Office eine/n ein:
Servicetechniker USV (m/w/d) Großraum Nürnberg/ Würzburg/ Bamberg
Deine Kernaufgabe wird es sein, Service für die Kunden in der ausgewiesenen Region durchzuführen. Das Aufgabenspektrum reicht von der Beratung und den Servicesupport über den Vertrieb von Serviceleistungen bis hin zu Serviceeinsätzen und Servicetrainings. Der Fokus liegt dabei bei Montage-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Instandhaltungs- und Retrofitarbeiten im Rahmen von Serviceverträgen, Kundenaufträgen und Qualitätsaktionen bei den Kunden vor Ort. Auch die Beratung von Kunden zu Lösungsansätzen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst sowie die Verantwortung für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften & Mitwirkung bei der Abstellung von Sicherheitsmängeln ist Kernaufgabe dieser Funktion.
Deine Aufgaben
- Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden
- Sicherung der bestehenden Kundenkontakte
- Telefonisches Troubleshooting zur Ermittlung des Ist-Zustandes im Störungsfall
- Montage und Inbetriebnahme von USV Anlagen
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Reparatur und Wartung von Elektronikkomponenten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Wartung von Eaton USV Anlagen nach Werksvorschrift
- Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
- Durchführung von Kundenschulungen vor Ort
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- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik, wünschenswert in den jeweiligen Bereichen unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), und/oder Niederspannungsschaltgeräte und Energieverteilung; idealerweise Technikerweiterbildung
- Serviceerfahrung sowie kundenorientiertes Denken und verbindliches Auftreten
- Gültiger Führerschein der Klasse B, Flexibilität und Reisebereitschaft
- Gesundheitliche Eignung zur Durchführung von Arbeiten unter Spannung
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift sind von Vorteil
- Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit der Freude an Teamarbeit
- Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, in dem Du schnell Verantwortung übernimmst und aktiv mitgestaltest
- Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches und selbstständiges Arbeiten im direkten Kundenkontakt
- Attraktive Rahmenbedingungen mit den beruflichen Möglichkeiten eines Großunternehmens, wie gezielte Weiterbildungsmaßnahmen, umfangreiche Entwicklungsperspektiven und interessante Karrierechancen
- Ein attraktives, leistungsorientiertes und marktgerechtes Gehalt, einen neutralen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie vielzählige weitere vorteilhafte Konditionen im Bereich Compensation und Benefits (Angebote zur Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, erhöhter Urlaubsanspruch, Zuschuss zur Home Office Ausstattung, etc.)
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung und eine familienbewusste Personalpolitik
- Eine strukturierte und sorgfältige Einarbeitung innerhalb eines eingespielten Teams, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
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