Hybrid Service Technician IV Service Technician IV with verification
Solenis · Mexico City, Mexico (On-site) · nan, · Hybrid
About the job
Responsable de
- Realizar todo el servicio agendado en las instalaciones del cliente dentro del plazo establecido
- Monitorear el uso de insumos diarios, comunicarlos a los vendedores e involucrar a las áreas internas correspondientes cuando sea necesario. Informar cuando el uso diario es muy alto, muy bajo o no cambia
- Análisis físico - químicos
- Controlar reactivos, dosificación e insumos
- Actividades rutinarias de prueba o servicio
- Mantenimiento de equipos
- Gestionar muestras – enviar y dar seguimiento a los resultados
- Responsable de la limpieza y pequeños mantenimientos de equipos y activos.
- Monitorear el inventario / existencias de productos químicos para garantizar que no ocurran situaciones de falta de producto
- Verificar todos los equipos equipamentos diariamente/semanalmente para garantizar que no tengan problemas
- Monitorear la calibración de equipos de campo
- Participación y eventual conducción de DDS.
- Identificar y lanzar notas en el tablero (dashboard) de seguridad.
- Proporcionar todos los informes a los clientes en el formato adecuado / estándar de manera oportuna
- Realizar actividades administrativas que ayudan en la gestión de la calidad del producto
- Realizar pruebas de laboratorio y acompañar las pruebas de campo de los clientes, para validar el desempeño de los productos con el objetivo de mantener y/o ganar cuentas.
- Estar familiarizado con herramientas online - LWR, Acumen, FISPQ, OGOL, etc
- Abrir SERC dentro del plazo - acompañar hasta la entrega
- Realizar comunicaciones necesarias con el cliente, considerando inventarios, pruebas y equipos
- Trabajar con el Gerente de Sitio para desarrollar actividades diarias que permitan proteger y expandir nuestros negocios
- Buscar puntos de relación con el cliente
- Realizar capacitación con los nuevos técnicos de campo siempre que sea necesario
