Remote- und Homeoffice Jobs in Baden

Homeoffice IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG · Baden-Baden, Baden-Württemberg () · Germany · Remote

About the job

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie im First Level IT-Support (m/w/d) im Raum Baden-Baden! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben


  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
  • Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc.
  • Pflege des Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung



Ihr Profil


  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
  • Begeisterung für IT und neue Technologien



Ihre Benefits


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • und vieles mehr!



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Janin Fuchs

[email protected]

DIS AG

IT

Frühlingstraße 10

76131 Karlsruhe

Telefon +49 0721 9335841

www.dis-ag.com