Hybrid Kundenberater - Homeoffice (m/w/d) Kundenberater - Homeoffice (m/w/d)
bindan GmbH & Co. KG · Cologne, Germany · Hybrid
About the job
Für unseren Kunden suchen wir mehrere Callcenteragents im Homeoffice
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Anliegen
- Pflege von Kundendaten und Aktualisierung der Datenbank
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Stressresistenz und Problemlösungsfähigkeit
- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Attraktive und faire Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Team Köln | mert.lacin(at)bindan-personal.de
WhatsApp: 01622614469 oder Tel.: 0221 913918-0
bindan GmbH & Co. KG | Ebertplatz 14-16 | 50668 Köln
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen